to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan 02.02.2026 tarihinde online olarak 310202268713926 numaralı siparişimle bir masa satın aldım. Ürünler Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde ilk kargo teslim edildi ve sadece masa ayakları elime ulaştı, masa tablası gelmedi. Bu eksikliği fark ettikten sonra Kolay Gelsin ta...
24.01.2026 Cumartesi günü internet üzerinden IKEA’dan masa ayağı siparişi verdim. Siparişim 26.01.2026 tarihinde Hepsijet Gebze şubesine teslim edildi. Ürün, sistemde 2 kutu şeklinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Salı günü birinci kutum teslim edildi ancak ikinci kutu 29.01.2026 tarihi olmasın...
7 Aralık 2025 tarihinde Antalya IKEA mağazasından bir yatak masası satın aldık. Ürünü eve getirip poşetini açtığımızda, masanın ayaklarının takılması gereken yerlerin her iki taraftan da kırık olduğunu ve kırık parçaların poşetten düştüğünü gördük. Bu nedenle masanın bacakları takılamıyor ve ürün ku...
29 Ekim'de IKEA Bayrampaşa mağazasından Docksta model bir masa satın aldım; 8.000 TL masa, 400 TL de nakliye ücreti ödedim. Ürün 2 Kasım’da teslim edildi. Masayı hiç kullanamadık. Usta kurulumu yaparken masanın ayağı ve üst tablasını birbirine bağlayan metal ve plastik parçaların tam olarak oturmadı...
23 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim masa takımım eksik parçalarla teslim edildi. 25 Eylül 2025 tarihinde paketi açtığımda masa ayakları ve tabla altındaki kısmın kutuda olmadığını fark ettim. Gönderilen irsaliyede de gelmeyen ürünlerin yazımı bulunmamaktadır. Sipariş nu...
IKEA internet sitesinden 1 hafta önce aldığım Lagkapten/Kallax masa üzerine bilgisayar sistemimi koydum, yaklaşık 25-30 kg. (IKEA'nın sitesi üzerinde herhangi bir ağırlık bilgisi bulunmuyor ayrıca.) Ağırlığı köşelere verdim, özellikle ortası çok açık diye; yine de ortasından çöktü ve yamuldu. Ürünü ...
09/04/2024 tarihinde IKEA'dan lagkapten masa tablası ve 4 adet olov masa ayağı sipariş ettim. 17/04/2024 tarihinde kargo aileme teslim edildi. Kargo poşetinde hasar olmadığı için tutanak tutmamışlar. Tablanın arkasına 4 adet metal bacak arada koruma bile olmadan bantlanmış sonra da tamamı balonlu na...
22.03.2025 tarihinde IKEA dan mamut 1 adet masa 2 adet sandalye aldım. Kutuyu açarken video da çekmiştim. Sandalyelerden birinin 2 ayağı eksik çıktı. Poşeti de yırtık olduğunu fark ettim. Hatta içinden küçük bir parçası da kutuya düştü. IKEA ya yazdım. Onlar da kargolama da video kaydına bakıp paket...
IKEA Vika masa ayağı (70217973) numaralı üründen 4 adet satın aldım, ancak bir tanesinin içinden çıkan vida yanlış çıktı. Müşteri temsilcisine yazdım ve e-mail olarak dönüş sağladılar. Vidanın yanlış çıkması müşteri hatası olarak kabul ediliyor. Eğer IKEA üzerinden bir ürün alacaksanız, karşınızda m...
27.03.2024 tarihinde Bayrampaşa mağazanızdan aldığım Nammaro marka masanın bir ayağı kırılmıştır. Masanın ayağı, masa balkonda olduğu sırada yalnızca yan tarafa itildiğinde kırılmıştır. Eklediğim fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere, masanın bağlantı yerinde, eklenen metal parçadan kaynaklanan ahşap...
Merhaba, 5 Mayıs saat 17:00'de IKEA'dan bir adet balkon masası ve iki adet sandalye satın aldım. Evde kurulumu kendim gerçekleştirdim. Daha önce de birçok eşyanın kurulumunu kendim yapmıştım. Sandalyelerde bir sorun yoktu ancak masanın dört ayağından birinde ses vardı. Çatlama sesi gibi geliyordu, ...
18.12.2023 18:00 tarihinde Ümraniye Meydan mağazasında olan mağazanıza gittim aynı üründen iki tane teşhir defolu bölümünde masa takımı bulunmaktaydı. Sandalye masa olarak takım satılıyordu etiketinde yazdığı gibi masanın ayaklarında delik vardı onda problem yok ama sandalyenin de hepsi delikti ama ...
IKEA Ankara şubesinden aldığım masamın ayağında oluşan çatlak için bilgi rica ettim. Günlerdir mail bize ulaşmadı diyerek oyalıyorlar. U*** beydi yanlış hatırlamıyorsam. Mail gelsin dönüş sağlayacağım diyor. Günlerdir ne hikmetse mail adreslerine gönderdiğimiz mailler ulaşmıyor. Kaç kez aradık, hadd...
IKEA internet sitesinden çalışma masası, çalışma sandalyesi, çalışma lambası ve iplik tüy toplayıcı aldık. Kargo 3 paket getirdi. Birincisinde çalışma masası ayakları, ikincisinde çalışma masası tahtası, üçüncüsünde çalışma sandalyesi vardı. Kalan çalışma lambası ve iplik tüy toplayıcı yoktu. Arayıp...
IKEA'dan satın alınan masanın ayakları sürekli yamalı oluyor. Önce sağ ön ayak yamalı olmuştu. Şu anda sol ön ayak yamalı olmuş vaziyette. Masanın üzerinde bilgisayar kullanıyorum ve masanın ayağı zamansızca kısalıyor ve bilgisayarım düşme tehlikesi geçiriyor.
IKEA internet mağazasından 15.06.2023 tarihinde lacko masa ve sandalye takımı aldık. Lacko sandalyelerden birinin ayağı kısa olduğu için ürün değişimi talep ettik ve IKEA'nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firmasıyla değişim prosedürünü başlattık. 06.07.2023 tarihinde yeni ürünümüzü teslim etmek içi...
"Kartal IKEA mağazasından Melih bey arayarak yaşanan sorunla ilgili bilgilendirdi beni. Eksik ürünlerimi tespit ederek gönderi sağlamak üzere yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
Merhaba 10/07/23 tarihinde IKEA Kartal şubesinden birkaç ürün aldım. Ürünleri fotoğraflayıp ilgilenen çalışana bu ürünleri istiyorum dedim. Ancak aldı...
IKEA'dan satın alınan 204.716.12 kodlu danka ütü masasının ayak plastiklerinden bir tanesi çıkıp kayıp oldu. IKEA müşteri hizmetlerinden bu parçayı ücreti karşılığı talep etmem sonucunda, bu ürünün aksesuar olduğu ve yedek parçasının sağlanamayacağı bilgisini aldım. Bu denli kolay kaybolabilecek bi...
"Teşekkür ederim ürün teslimatı yapıldı."
Siparişimdeki masanın tablası teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak 1 haftadır devam eden süreç tamamlanamıyor. Eksik ürünün teslim edilmesini bekli...
