"Sorun çözüldü, teşekkürler."
IKEA masa ayağı
55 şikayet
Eksik Masa Ayağı Teslimatı Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti
25.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden oluşturduğum 132505262083876 numaralı siparişimde, 30505414 ürün num...aralı Sandsberg masa ayağı seti 06.06.2026 tarihinde tarafıma eksik teslim edildi ve kutudan bir adet ayak eksik çıktı. Eksik ürünün tedariği için hem web sitesi üzerinden hem de
Yedek Parça Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve 20 Gün Teslim Süresi Şikayeti
1 Mayıs 2026 tarihinde IKEA’dan Fejan model metal masa satın aldım. Masanın ayakları iki parçanın birbirine eklenmesiyle... oluşturuluyor. Montaj sırasında dalgınlıkla ayaklardan birini ters taraftan birleştirdiğim için montaj delikleri kapandı ve ilgili ayak fonksiyonsuz hale geldi. Bu nedenle mağaza



Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Masa Parça Parça Gönderildi Çözüm Yok
24.03.2026 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden LAGKAPTEN/OLOV model bir masa siparişi verdim (16240326475...6526). Ürünün teslim sürecinde baştan sona ciddi aksaklıklar yaşadım. Kargo firması teslimat konusunda herhangi bir görüşme yapmadan teslimatı erteledi & gün boyunca 10:50–17:00ara


İKEA Ankara Mağazasında Çalışma Masasının Üretim Hatası: Yanlış Yüzey Yerleşimi
08.03.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından satın aldığım Lagkapten çalışma masası tablasında üretim hatası olduğunu d...üşünüyorum. Masanın üst kısmı aşırı derecede pütürlü ve adeta zımparalanmamış gibi duruyor. Buna karşılık, masanın ayağının takıldığı altta kalan kısım daha kaygan, düzgün ve kulla
Masa Tablası Gelmedi, Kargo Teslim Edildi Şeklinde Yanıltılıyor
IKEA’dan 02.02.2026 tarihinde online olarak 310202268713926 numaralı siparişimle bir masa satın aldım. Ürünler Kolay Gel...sin kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde ilk kargo teslim edildi ve sadece masa ayakları elime ulaştı, masa tablası gelmedi. Bu eksikliği fark ettikten sonra Kolay Gelsin ta
Montaj Sonrası Masa Ayağı Havada Kaldı Ve Simetri Sorunu Nedeniyle Sallanıyor
Forum İstanbul IKEA mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım mutfak masa takımının montajı sonrası masanın... bir ayağının havada kaldığını fark ettim. Masada belirgin bir simetri sorunu var ve masa düz bir zeminde bile sallanıyor; bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz
Hepsijet'ten IKEA Siparişinin İkinci Kutusunun Teslimi İçin Acil Müdahale
24.01.2026 Cumartesi günü internet üzerinden IKEA’dan masa ayağı siparişi verdim. Siparişim 26.01.2026 tarihinde Hepsije...t Gebze şubesine teslim edildi. Ürün, sistemde 2 kutu şeklinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Salı günü birinci kutum teslim edildi ancak ikinci kutu 29.01.2026 tarihi olmasın
Antalya IKEA’dan Alınan Yatak Masası Kırık Çıktı Değişim Reddedildi
7 Aralık 2025 tarihinde Antalya IKEA mağazasından bir yatak masası satın aldık. Ürünü eve getirip poşetini açtığımızda, ...masanın ayaklarının takılması gereken yerlerin her iki taraftan da kırık olduğunu ve kırık parçaların poşetten düştüğünü gördük. Bu nedenle masanın bacakları takılamıyor ve ürün ku


IKEA’dan Hatalı Masa Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
29 Ekim'de IKEA Bayrampaşa mağazasından Docksta model bir masa satın aldım; 8.000 TL masa, 400 TL de nakliye ücreti öded...im. Ürün 2 Kasım’da teslim edildi. Masayı hiç kullanamadık. Usta kurulumu yaparken masanın ayağı ve üst tablasını birbirine bağlayan metal ve plastik parçaların tam olarak oturmadı



IKEA Bekant Masanın Yedek Parça Desteği Yok, Garanti İşlevsiz Kaldı
Yaklaşık 6-7 yıl önce IKEA’dan Bekant model masa satın aldım. Masanın ayak yükseklik ayar vidası, ikinci kez ayar yapmay...a çalıştığımda kırıldı. Ürünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen, IKEA ile hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, yedek parça temin edemediklerini ve ürünün üretim



Kırık Masa Ayağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
IKEA online mağazasından 311910251560736 numaralı siparişimle aldığım Mörbylanga model masanın ayağında kırık olduğunu, ...ürünü birkaç gün önce teslim aldıktan sonra dün kutuyu açınca fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek parça değişimi talep ettim ve talebim kabul edildi. Bana has




Eksik Parçalarla Teslim Edilen Masa Takımı İçin Çözüm Sunulmadı
23 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim masa takımım eksik parçalarla teslim edildi. 25 Eylül ...2025 tarihinde paketi açtığımda masa ayakları ve tabla altındaki kısmın kutuda olmadığını fark ettim. Gönderilen irsaliyede de gelmeyen ürünlerin yazımı bulunmamaktadır. Sipariş nu
Aldığım Masanın Orta Kısmı Çöktü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
IKEA internet sitesinden 1 hafta önce aldığım Lagkapten/Kallax masa üzerine bilgisayar sistemimi koydum, yaklaşık 25-30 ...kg. (IKEA'nın sitesi üzerinde herhangi bir ağırlık bilgisi bulunmuyor ayrıca.) Ağırlığı köşelere verdim, özellikle ortası çok açık diye; yine de ortasından çöktü ve yamuldu. Ürünü
İkea Masa Ayaklarındaki Açılma İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
İkea'dan aldığım masanın ayaklarında açılma oldu ve daha alalı bir yıl oldu. Masayı evin içinde kullanıyorum. Durumu ıke...a ile paylaştığımda görsel istenildi ve yoğun su altında kaldığından kullanıcı hatası deniliyor. Görsele göre insanlara iftira atıp da kabul etmemek bu kadar kurumsal bir firmaya y
Ikea'dan Eksik Ve Kusurlu Ürün, Çözüm Yok!
03.07.2025 tarihinde ıkea online mağazasından masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler defolu geldi. Değişimini istedim.... Ürünleri gönderdim. 28. 07. 2025 tarihinde sandalye geldi. Masa ortada yok göndermemişler üstelik gelen sandalye de kusurlu geldi. Bir ayağı havada kalıyor. Bir ay oldu hala ücre
Eksik Vida Nedeniyle Kurulamayan Masa Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


IKEA'dan Aldığım Masalar Sürekli Hasarlı Geldi, Sorunum Çözülmüyor!
09/04/2024 tarihinde IKEA'dan lagkapten masa tablası ve 4 adet olov masa ayağı sipariş ettim. 17/04/2024 tarihinde kargo... aileme teslim edildi. Kargo poşetinde hasar olmadığı için tutanak tutmamışlar. Tablanın arkasına 4 adet metal bacak arada koruma bile olmadan bantlanmış sonra da tamamı balonlu na




Kusurlu Ürün İçin Yetersiz Destek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
IKEA'dan Fridnas ürününü aldım. Kurulum sırasında masa ayaklarından birinde vida yuvası açılmadığını fark ettim. Masa ku...rulumunu yapıp son kalan ayak için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Hatalı olan parçanın adresime iletilmesini talep ettim. Bu talebimi, nakliye hizmeti almadığım için karşı



Eksik Sandalye Ayaklarıyla İlgili Acil Çözüm Talebi
22.03.2025 tarihinde IKEA dan mamut 1 adet masa 2 adet sandalye aldım. Kutuyu açarken video da çekmiştim. Sandalyelerden... birinin 2 ayağı eksik çıktı. Poşeti de yırtık olduğunu fark ettim. Hatta içinden küçük bir parçası da kutuya düştü. IKEA ya yazdım. Onlar da kargolama da video kaydına bakıp paket


Kırık Masa Tablası Ve Stok Sorunlarıyla Mücadele
Ben Trotten model yükseltilebilir ayaklı masa aldım. İlk siparişimde ayaklar sağlam, masa tablası ise kırık geldi. Masa ...tablasını iade edip yeniden bir masa tablası sipariş ettim. Sipariş ettiğim ikinci masa tablası da kırık geldi bugün. Masa tablasının ayak kısmı kurulu bir şekilde evimin ortasında



IKEA'dan Alınan Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22/12/2024 tarihinde IKEA online mağazasından bazı eşyalar satın aldım. Ürünler belirli bir süre sonra tarafıma kargolan...dı ve teslim edildi. Paketlerin dışında herhangi bir yırtık vb. Deformasyon yoktu. Aldığım ürünler arasından Alex adlı çalışma masasının Lagkapten adlı çalışma masası tablasında bi
IKEA'nın Yedek Parça Fiyatlandırması Hayal Kırıklığı Yarattı
IKEA dan jokkmokk serisi ahşap masa sandalye takımı aldık. Sandalyenin 1 ayağı kırıldı. Firmayı arayıp yedek parça talep... ettik dönüş yaptıklarında çok acayip bir fiyat ile karşılaştık. Takım fiyatı 9.499 TL tek bir sandalye ön ayağı 3.600 TL imiş küçük bir parça için komple ürünün üçte bir fiyatı is



Hasarlı Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum
24.12.2024 tarihinde IKEA internet sitesinden aldığımız ürün hasarlı ve eksik parçalı geldi. Talep oluşturmamıza rağmen ...sürekli erteleniyor ve mağduriyetimiz giderilmiyor. Hasarlı ürünün değişimini gidip kendim mağazadan yaptım ama bana eksik olan masamın ayağını göndermiyorlar. İlk defa internet si
















