to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA internet sitesinden 1 hafta önce aldığım Lagkapten/Kallax masa üzerine bilgisayar sistemimi koydum, yaklaşık 25-30 kg. (IKEA'nın sitesi üzerinde herhangi bir ağırlık bilgisi bulunmuyor ayrıca.) Ağırlığı köşelere verdim, özellikle ortası çok açık diye; yine de ortasından çöktü ve yamuldu. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Sipariş Numarası: 122507256721146. Ürün iade/değişim süresi devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, yoğunluk olduğu söyleniyor. Israrla bir buçuk saat boyunca masada telefonu beklettim, buna rağmen açan olmadı. Kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Masanın ortasına monte edebileceğim ekstra bir destek ayağı talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
18.09.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından lınnmon model masa siparişi verdim (sipariş no: 121809259572886). Ürünün sadece ayakları teslim edildi, ancak masa üstü 5 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Fatih. Bu süreçte IKEA müşteri hizmetlerini hem telefon hem e-posta yoluyla ü...
IKEA’dan Lagkapten Kallax masa siparişi verdim. Ürünüm 4 koli halinde teslim edilecekti ancak cuma günü iki parti halinde sadece 3 koli teslim edildi. Eksik olan koli, masa bağlantısı ve ayaklarının bulunduğu koliydi. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ eksik koli tarafıma ulaşmadı, toplamda 5 gündü...
IKEA İnternet sitesinden bir adet yuvarlak beyaz bir masa aldım. Tam 1 ay önce. Paket hızla hazırlandı 4 gün sonra paket geldi. Paketin daha ilkini açtım masanın üstü beyaz altı siyah. Doğal iade ettim. Tam 15 gün sonra yeni masayı gönderdiler. Bu kezde altı kırık çıktı. Zaten öyle bir kutu geldi ki...
05.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Alex model masanın lagkapten masa tablası eksik çıktı. Sipariş numaram: 160209259823156. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parçayı hemen fark ettim ve toplamda 25 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca IKEA...
22 Ocak 2025 tarihinde IKEA'dan alex masa ve çekmece siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta sonra elime ulaştı ancak paketleme çok sağlam olmadığı için ürün ezilmiş geldi. Kutudan çıkan bazı parçalar ise kendiliğinden kusurluydu. Değişim talebi üzerine ürünü kargoya götürmemiz söylendi. Ancak biz 650 TL ...
Yorumlar