IKEA'dan Kırık Çerçeve Ve İletişim Sorunu

IKEA online üzerinden aldığımız çerçeve kırık çıktı. Biz de bunun üzerine iade etmek için talep oluşturduk ama daha sonra iade değil değişim yapalım dedik ve müşteri hizmetlerinden tekrar talep oluşturduk. Pazar günü size dönüş yapacağız dendi ve hala bir dönüş yapılmadı. Pazartesi salı ve bugün de aramamıza rağmen değişim kodu için size dönüş yapılacak deniliyor. Mağdur oluyoruz. Bir değişim kodunu yollamak nasıl bu kadar zor olabilir. Lütfen gereğini yapın