to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan almış olduğum ürün kırık geldi. Değişim oluşturmak istiyorum ama web sitesi buna müsaade etmiyor gönderdikleri ürün çabuk kırıla bilecek bir ürün buna rağmen paketlemesi çok kötü kutu içerisinde göndermişler. Koruyucu hiçbir şey yoktu değişim ya da veya iade yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri
IKEA online üzerinden aldığımız çerçeve kırık çıktı. Biz de bunun üzerine iade etmek için talep oluşturduk ama daha sonra iade değil değişim yapalım dedik ve müşteri hizmetlerinden tekrar talep oluşturduk. Pazar günü size dönüş yapacağız dendi ve hala bir dönüş yapılmadı. Pazartesi salı ve bugün de ...
IKEA'dan online aldığım ürünler kırık halde geldi. İade ettim, bu kez de ödediğim ücreti bankaya eksik göndermişler. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, her görüştüğümde 'kayıt oluşturduk, sizinle irtibata geçilecek' deniliyor ama hiç de irtibat için arayan olmadı. Böyle bir firmadan, ürün teslimleri...
IKEA firmasından ürün aldım ürünüm Kırık geldi ve ben ürünü iade etmek istiyorum ama defalarca kez iade talebi oluşturduğum halde iade sürecim başlatılmadı. En az 5 defa müşteri temsilcisi ile görüşüp durumumu bildirdim hepsi yeniden talep oluşturun dedi. Hiçbir iade talebime de dönüş sağlanmadı.
IKEA müşteri hizmetleri o kadar kötü ki, 2 ay önce aldığım ürün ayıplı geldi. Değişim yaptırdım, 1 ay sürdü. Yeni gönderdikleri ürünü daha ambalajın köşesinden açtığım gibi kırık olduğunu fark ettim. Yeniden gönderdim değişime, 13 gün oldu; hâlâ ne mail var ne arama. Müşteri hizmetleriyle görüşüyoru...
Merhaba, IKEA'dan aldığım ürün kırık çıktı. Ürünü tam açmadan hemen paketleyip değişim talebi açtım. 3 iş günü içinde 25 Eylül'de ürünü değişim için k...
Yorumlar