Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

IKEA Ektorp Kanepe Kumaş Ve Minder Problemleri

Yasemin
Yasemin
IKEA
20 Kasım 2023 02:014.546

 IKEA'dan bir yıldan az süre önce satın almış olduğum Ektorp 3'lü kanepeyi kullanıyorum. Alt oturma yerleri dümdüz oldu. Biz akşamdan akşama evde olan iki kişilik bir aileyiz. Füme kumaş tercih etmeme rağmen ve köpeğim olmasına karşın, kanepeyi daima bir örtüyle koruyarak kullandım. 

Ancak kanepe kılıfının etek uçlarında ve kol kısımlarında renk solmaları meydana geldi. Kılıfı yalnızca bir kez yıkadım ve herhangi bir sorun yaşanmaması için kurutma makinesi veya ütü kullanmadım. Kılıf ve oturma minderlerindeki bu sorunların giderilmesini talep ediyorum, çünkü şu anki görüntüsü hiç hoş değil.  

Gelişme

20 Kasım 2023 02:00

2022 Aralık ayında bir Ektorp Üçlü kanepe satın aldık. Aslında bir sıkıntımız da yok. Ürün 10 yıl garantili olmasına rağmen Oturma kısmındaki minderler düz oldu ne kadar elimizle kabartmak istesekte olmadı. Bunun dışında kanepe kılıfının etek kısmına renk açılması oldu bir çizgi halinde ayrıca aynı durum kol kısımlarında da mevcut. Asla güneş gören bir yerde değil pencere kenarında da değil. Köpeğim olması sebebi ile asla örtüsüz kullanmadım. Aldığımda bu yana bir kez yıkadım makinede kurutma sıkma veya ütüleme yapmadım. Bu konu ile ilgili şikayetimin acil giderilmesini rica ederim zira hoş durmuyor ki IKEA kalitesine her zaman güvenirim. Hatta Ektorp köşe yi almayı planlıyorum stoğa yeni girdi ama kumaş konusu ve bu oturum kısmı bizi düşündürdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

IKEA Ektorp Koltuk Kumaşı Aşınması Ve Sararması

Elif
Elif
IKEA
4 Nisan 2024 13:586.228

"Bu şikayetimi aynı gün IKEA müşteri hizmetlerinin formunu doldurarak da iletmiştim. Aynı gün İzmir mağazasından telefon geldi. Yarını ise eve bir görevli geldi, inceledi. İki ürünün de değişimini talep etti. Aynı gün tekrar IKEA İzmir mağazasından aranıp stoktaki kumaşlardan hangisini istediğimi sordular. Cuma günü bu telefon ile değişim işlemim tamamlandı. Pazartesi günü ise üçlü koltuğumun yeni kılıfı ve ikili koltuğumun astarı yırtılan minderi teslim edildi. Müthiş bir satış sonrası hizmetiydi. IKEA gerçekten evimin her şeyi ❤️. Teşekkürler..."

IKEA Ektorp Koltuk Kumaşı Aşınması Ve Sararması
IKEA Ektorp Koltuk Kumaşı Aşınması Ve Sararması
IKEA Ektorp Koltuk Kumaşı Aşınması Ve Sararması
IKEA Ektorp Koltuk Kumaşı Aşınması Ve Sararması
+1

IKEA 'nın Kalitesine Hep Güvendik Ama Bu Sefer Olmadı

Olcay
Olcay
IKEA
13 Şubat 2024 13:394.863

Mağazadan aldığım Ektorp markalı 3'lü koltuk kılıfında renk değişimleri (ağarmalar) olmuştur. Ürünün minderlerinde de be...

IKEA 'nın Kalitesine Hep Güvendik Ama Bu Sefer Olmadı
IKEA 'nın Kalitesine Hep Güvendik Ama Bu Sefer Olmadı
IKEA 'nın Kalitesine Hep Güvendik Ama Bu Sefer Olmadı
1

IKEA Mağdur Etti Bizi

Kbr
Kbr
IKEA
22 Eylül 2023 23:04693

IKEA pişmanlıktır, satın aldığım kanepenin kılıfı defolu geldi, olabilir dedik ve değişim için gönderdik fakat üzerinden...

IKEA Ektorp Gri Renk Koltuk Kılıfı Solması

Ayla
Ayla
IKEA
11 Eylül 2024 15:234.838

Merhaba, yaklaşık 2 yıl önce aldığım Ektorp koltuklarımın garanti süresi dolmadan koltuk kılıflarımın renginin solmasınd...

IKEA Ektorp Gri Renk Koltuk Kılıfı Solması
IKEA Ektorp Gri Renk Koltuk Kılıfı Solması
IKEA Ektorp Gri Renk Koltuk Kılıfı Solması
IKEA Ektorp Gri Renk Koltuk Kılıfı Solması
+3
2 Destek

Öne ÇıkanKonular

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru