A101 Piranha 9980 Kulaklıkta Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Garanti Tamiri Talebi

A101’den Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Piranha 9980 model kulaklığı aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Kulaklık, yeni aldığım Redmi Note 15 telefonuma Bluetooth üzerinden bir türlü bağlanmıyor. İlk günlerde çok zor bağlanıyordu, şimdi ise hiç bağlanmıyor ve bağlantı ekranında sürekli deniyor gibi kalıp hiçbir şekilde eşleşme gerçekleşmiyor.

Ürünü aldığım tarihten bu yana bu sorun aralıksız devam ettiği için kulaklığı neredeyse hiç kullanamadım. Fişim olmadığı için ne A101 mağazasına ne de Piranha tarafına başvurmadım, bu yüzden şu ana kadar hiçbir destek alamadım.

Kulaklığın garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ve telefonumla sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Uzun süredir kullanamadığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.