to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Ektorp modeli bir üçlü bir de ikili kanepe aldım. Biri gri biri ise bej renginde. İki koltuğun da süngerleri sarardı. Bir tanesinin minderi ise kendiliğinden yırtılmış. Gri olanın ise kılıflarının rengi soldu. Tüm yıkamalarını yıkama talimatlarına uygun olarak yaptım. Henüz 2 sene bile olmadı ama koltuğum sanki teşhir ürünü gibi duruyor. 10 yıllık garanti kapsamının detaylarını da inceledim. Gördüğüm kadarı ile sadece iskelet ve montaj hatalarını karşılıyorlar. Fakat benzer birçok yorum okudum. Aynı sorunu yaşayan bir çok kişi var. Herhangi bir yıkama hatası olduğunu düşünmüyorum çünkü kumaşın etek uçları eski koyu gri renginde, oturduğumuz yerler ise açıldı. Belli ki kumaşında bir sorun var. Değişim veya iade talep ediyorum.
7 ay önce IKEA'dan satın almış olduğum köşe koltuk kumaşı o kadar dayanıksız ki ekteki görsellerde inceleyeceğiniz üzere birkaç ayda bu hale geldi. Satın aldığım ürüne sene başında 10bin tl gibi bir ücret ödedim ve garantisi hala devam etmektedir. IKEA'ya iade ya da değişim için başvurduğumda ürüne ...
12.01.2018 tarihinde almış olduğum Kıvık üçlü koltuk takımına ait minderlerin iç süngerleri bozuldu, fermuarı arızalandı, dış yüzeyindeki tela yırtıldı. IKEA, bu ürünün minderlerine 10 yıl garanti veriyor. Satışını yaparken ancak beş yıl içinde maalesef bu hale geldi. Değişim için başvurduğumuzda is...
IKEA'dan 2022 Temmuz ayında aldığımız Eskilstuna model koltuk, yaklaşık 5-6 ay içinde fotoğraftaki haline gelmiştir. Koltuğun 2 yıl kumaş garantisi olmasına rağmen, değişim için kayıt açtığımızda onaylanmadı. Sebebi ise evde kedimiz olması ve koltuğun kol dayama yerlerinde bir miktar tırmık izi bulu...
IKEA'dan 10 ay önce kanepe aldım. Kanepenin bulunduğu eve henüz taşınmadığımdan 10-15 defa ancak oturulmuştur. Kanepeden gıcırtı şeklinde ses gelmesi nedeniyle IKEA'ya durumu bildirdim. IKEA montaj elemanı gönderdi. Kanepe kontrol edildi, vidalara baktı. Akabinde ses yine gelmeye devam etti. Bu şekl...
IKEA dan 8-9 ay önce almış olduğum koltuk sırt minderinin olduğu kısımda sökülme, kumaşında da yoğun şekilde tüylenme oluştu. IKEA ya bildirdim ve ekspertiz gönderdiler sonuç kullanıcı hatası denildi! Koltuk kumaşı topaklanmasın diye koltukta oturmamız mi lazım eğer öyleysem özür dilerim biz bilmiyo...
Yorumlar