to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan aldığım Ektorp markalı 3'lü koltuk kılıfında renk değişimleri (ağarmalar) olmuştur. Ürünün minderlerinde de belirgin bozulmalar vardır. Mağazada gördüğümüz ürünlerden farklı, çirkin bir görüntü oluşmaya başlamıştır. IKEA'ya konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır, ancak gelen ekspertiz ve ilgili kişilerin değerlendirmeleri sonucunda koltukların kullanım hatası sonucu bozulma yaptığı belirtilmiştir. Halbuki biz kılıfları bir kez yıkadık, onu da 20 derecede ve 800 devir ile yıkadık. Bu kadar yıkamayla bu hale gelecekse boşuna almayalım ya da yıkamayalım bu ürünleri. Çünkü neden, kendilerini bir dünya markası olarak gördükleri için bu şekilde bir bozulma olamaz, olduysa da suçlu biziz... Şikayetçiyim arkadaş, bir sürü para verip sizden ürün alıyoruz, kaliteli ve kullanışlı diye eşe dosta reklamınızı yapıyoruz, ürün kaliteniz bozulduysa lütfen arkasında da durum bir zahmet... Firmadan şikayetçiyim, ürünlerin değişimini talep ediyorum.
Koltuk kılıflarımı 8-9 ay önce satın aldım ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak birkaç ay sonra kılıflarda çok fazla renk değişikliği ve solma oluştu. Yeni aldığım ürün sanki 10 yıllık gibi görünüyor. Bu nedenle ürünün değişimini istiyorum. IKEA'nın bu kadar kalitesiz ürünler satması şa...
Yaklaşık iki yıl önce Ektorp marka bir koltuk satın aldık. Ancak özellikle minder kılıfının hatalı üretildiğini fark ettik. Bu durumu Ümraniye'deki mağaza çalışanlarına resimlerle gösterdiğimizde, bize müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulunmamızı önerdiler. İki kez, mağazanın eksper o...
Merhaba, yaklaşık 2 yıl önce aldığım Ektorp koltuklarımın garanti süresi dolmadan koltuk kılıflarımın renginin solmasından dolayı fotoğraflarını ekspertize gönderdiğim IKEA'ya gönderdiği ve geri verdiği cevaptan dolayı teşekkür ederim. Tüm yıkama talimatlarına özenle uymama ve evin içinde kullanmama...
1,5 yıl önce İstanbul Kartal IKEA mağazasından kıvık model iki adet koltuk kılıfı satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana toplamda 3 veya 4 kez, sadece Vernel kullanarak ve deterjansız şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak kısa sürede her iki koltuk kılıfında da ciddi renk solmaları meydana geldi....
Merhaba IKEA'dan 2021 yılında Ektorp 2li ve 3 lu uzanmalı koltuk aldık. Koltuklar kurulum sonrası fazla şişkindi kurulum ekibine söylediğimizde zamanla oturacağını söyledi fakat şu an geldiğimiz nokta da koltuk minderleri farklı şekiller almaya başladı ve bu hiç hoş görüntü oluşturmuyor koltuk kılıf...
Yorumlar