IKEA Eksik Vida Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

IKEA'dan smågöra çocuk gardırobu, beyaz, 80x50x187 cm şeklinde yazlık evi için çocuk dolabı almıştım. Çocuklar alt rafını ve alt tablayı kırdığı için ödeme yaparak yedek parça aldım, paket yapıp kenara koydum. Sürekli kullandığımız bir yer olmadığı için aradan 2 ay geçti ve gittiğimizde montaj yapacağım sırada montaj vidalarının olmadığını, üzerindeki eski vidaların da kırık olduğunu fark ettim. IKEA'ya bilgi verdim. Dönüş yaptıklarında, onu alırken bilgi vermeniz gerekli yoksa verilmiyor diye bilgi aldım ve toplamda 14 vida istedim çünkü normal vidalar IKEA ürünlerine uymuyor. Buna karşılık bana, bunları almanız için tüm montaj setini almalısınız, 2000 TL yoksa yardımcı olamam denildi. Zaten 1800 TL parçalara verdim, o zaman aldığım dolap 3780 TL. Şimdi 2000 TL versem, 12 vida 2 rafa dolaptan daha fazla öderim dedim, onlarda yapacak bir şey yok, bizde bu şekilde diye bilgi verdiler. Böyle saçmalık olur mu? Vida verilmeden ben nasıl montaj yapacağım?


















