IKEA Bistro'da Köfte Ekmek Krizi




Biz emekli bir çiftiz ve evimize de yakın olması nedeniyle sıklıkla Anatolium AVM'ye ve IKEA'ya gitmekteyiz. Nispeten ucuz olmasından dolayı IKEA Bistro'da bir şeyler yemekteyiz; lakin "İsveç Dana Köfte Ekmek - 70TL" yemek mümkün olmuyor; çünkü artık menüden çıkarılmış! 2 hafta kadar önceki ziyaretimizde bu cevabı alınca tercihimizi değiştirmiştik. Bugün de gitmeye karar verince önce web sayfasını inceledim (https://www.ikea.com.tr/isvec-bistro-menusu) ve köfte ekmeği menüde görünce sevindim. Ekte fotoğrafları da var. Ve saat 12:00 gibi gittik; aldığımız cevap aynıydı, köfte ekmek servisi yapmıyorlardı, istersem köfte patates + ekmek verebiliyorlardı, yani benden 70 TL yerine, aynı miktarda köfte + patates + ekmek için 110 TL istiyorlardı. Tabii ki bu sefer yetkiliyi de çağırarak şikayetçi oldum; çünkü web sayfasındaki menüde görseli de fiyatı da vardı ve biz köfte ekmek yemek için gelmiştik, yanında patates yemek istemiyorduk! Yetkili, ilgililerle konuşacağını ve web menüden çıkarılacağını söylese de inanmak mümkün değildi; çünkü 2 hafta önce de aynı şeyler söylenmişti; ama değişen bir şey olmamıştı. Neyse, epeyce bir konuşmadan sonra "Bu seferlik verelim" diyerek köfte ekmeğimizi verdiler! Düşünüyorum da acaba asıl cironun yapıldığı 12:00 - 13:00 arasında mümkün olduğunca pahalı ürün mü satılmak isteniyordu ve sonrasında köfte ekmek satışı yine başlıyor muydu! IKEA'ya önerim; eğer ki köfte ekmek bistro menüsünden çıkarıldıysa web menüden de çıkarmalarıdır; çünkü orada gördüğüm sürece ben talep etmeye devam edeceğim.

3 ay geçti, bugün öğle sularında evimize yeni berjer koltuk ve kanepe almak için IKEA'ya gitmeye karar verdik. Karnımız acıkacağı için de kat -1 bistro'da da bir şeyler yeriz diye düşündük. Gitmeden IKEA web sayfasını (https://www.ikea.com.tr/isvec-bistro-menusu) inceledim ve köfte-ekmek yine vardı ve 70 liraydı. İşimiz bitti, bistroya geçtik; köfteler pişmiş, ekmekler hazırdı; ama görevli köfte-ekmek satışının olmadığını söyledi! Köfte ve ekmek karşımızda duruyordu, menüde de vardı; ama satmıyorlardı. 95 TL verip köfte patates almak zorundaydım, herhâlde 15 TL de ekmeğe isterlerdi; yani -kanımca- 70 liraya köfte-ekmek satmak istemiyorlar, 110 liraya köfte-patates-ekmek satmak istiyorlardı. Tabii, köşedeki büfe yapsa bunu anlarsınız da koskoca IKEA'nın menüde göstermesine rağmen satışı reddetmesine ve hatasını ısrarla sürdürmesine anlam vermek zor! İki emekli insan yine mutsuz bir şekilde ayrıldık.





