to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2021'den beri üye
Şikayetvar sisteminde yapay zekaya geçildiğinden beri şikayet metni yazarken karakter sayacı göremiyorum. Ne kadar yazdı...ğımı bilmeden metni tamamlamak zorunda kalıyorum. Karakter sınırını aştığımda sistem yazımı kabul etmiyor ve kaç karakter kısaltmam gerektiğini bilmediğim için defalarca deneme ya
"Aylardır bu sorunu Tchibo yetkililerine çeşitli kanallarla iletmeme rağmen çözülmüyordu; nihayet dün 11:49'da aradığım Çağrı Merkezi elemanı konuya ciddiyetle eğildi ve saat 17:55'de tekrar arayarak sorunun çözüldüğünü, puanlarımı kullanabileceğimi söyledi. Düşünüyorum da bunca zamandır konuştuğum Tchibo elemanları çözüm sunamazken bu arkadaşımız birkaç saat içinde sorunu nasıl çözmüştü! Demek ki işini ve firmasını çok seven, müşteri memnuniyetine çok önem veren bir gençti. Nihayet bugün puanlarımızı kullanabildik. Teşekkürler."
Biz emekli bir çift olarak yıllardır Tchibo’nun hem Türkiye’de hem de Almanya’da sadık müşterisiyiz. Zaman zaman yaşadığ...ımız sorunları Müşteri İlişkileri Departmanı’na iletiyoruz; her defasında ilgileniliyormuş gibi yapılıyor, ancak hiçbir sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Son 20 gündür yaşadığımız
Eylül ayından bu yana Çorlu Tekirdağ Migros Sanal Market’ten düzenli olarak aldığım Abant Su 5 litre ürünlerinin (toplam...da yaklaşık 12-15 adet) tamamında ciddi bir tat problemi yaşıyorum. Suların tadı, neredeyse Çeşme suyu gibi ve oldukça kötü. Daha önce severek tükettiğim bu markanın sularında son
Biz de 20 yıldır Abant Su tüketiyoruz ve aynı sorunu tespit ettik. Biraz inceleyince anladık ki Abant Su bünyesine Bolu ve sagalassos (Burdur) kaynaklarını da eklemiş. Beğenerek tükettiğimiz su geyiktepe kaynağına aitti. Tabii ki bu üç ayrı kaynak farklı analiz raporlarına ve lezzetlerine sahip. Şu anda geyiktepe kaynağından 1.5 litre dolduruluyor. Biraz pahalı oluyor; ama biz ona döndük.
Maltepe Park AVM'ye 07.12.2024 tarihinde eşim ve çocuklarımla gittik. WC her katta iki bölümde var, biri kapalıydı. Geçe...n hafta sonunda da kapalıydı. İçerisi sıcak olduğu için Starbucks'a geçelim dedik. Jolly Tur'un orada yürüyen merdiven kapalı, asansör Tchibo tarafında kapalıydı. AVM, resmen müşte
Ben de aynı konuda şikayet girdim, yayına alınmadı henüz! Herhâlde elektrik tasarrufu yapılıyor!
Maltepe Park AVM'ye 07.12.2024 tarihinde eşim ve çocuklarımla gittik. WC her katta iki bölümde var, biri kapalıydı. Geçe...n hafta sonunda da kapalıydı. İçerisi sıcak olduğu için Starbucks'a geçelim dedik. Jolly Tur'un orada yürüyen merdiven kapalı, asansör Tchibo tarafında kapalıydı. AVM, resmen müşte
