IKEA Aile Kartımda Para Gözükmüyor

25 Aralık 2024 saat 18.48'de IKEA çağrı merkezi ile görüştüm, IKEA aile kartımdaki puanı sordum. Bilmiyormuş, öğrenmem için mağazaya gitmek zorunda olduğumu söyledi. Görüştüğüm kisi. Meğerse yalan söylüyormuş. 5 dakika sonra çağrı merkezini tekrar aradım, hemen söylediler. Kartımdaki puan miktarını....

31 Aralık 2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişimden toplam da 1800 TL değerinde alışverişimden kazandığım puanlarım hesabıma yattıktan belli bir süre aile kart hesabımdaki puanlarım sıfırlandı.

IKEA aile kartım kullanmama izin verilmedi... Antalya IKEA müşteri hizmetleri aile kartıma tanımlanan iskontonun hakkım olup olmadığını araştırılmadan kasayı bilgilendirdiğim için aile kartımı kullandırılmadı. Müşteri hizmetleri ve sonra yaşanan suçlu gibi davranılmam IKEA'nın eski bir çalışanı ola...

19.11.2023 tarihinde saat 15:56 da Kartal mağazası IKEA'dan 11.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bunun karşılığında bana 2200 TL tutarında puan yüklendiğine dair 1 belge verdiler. Ancak kart verilmedi. Puanımı kullanmak istediğimde kart olması gerektiği de söylendi. Ancak kasiyerin baba kart vermed...

IKEA nın internet mağazasından 05.10.2023 tarihinde sepetime yaklaşık olarak 15.000 TL civarında ürün ekledim. Ama IKEA'nın sistem hatasından dolayı kredi kartı ile taksitlendirmeli ödemeyi yapamadım. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim ama sorunu çözemediler ve sonrasında talep oluşt...