to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde IKEA internet mağazasından LAGKAPTEN/Adils çalışma masası siparişi verdim (sipariş no: 5116*********36). Ürün hem geç hem de hasarlı şekilde elime ulaştı. Değişim talebinde bulunduktan sadece 1 saat sonra Horoz Lojistik ürünü almak istediklerini söyledi. Ancak iş yerinde olduğum için eve 1 saatte ulaşabileceğimi belirttim, buna rağmen kabul edilmedi ve ürün günlerce evimde bekletildi. Uzun uğraşlar ve çabalar sonucu ürünümü evimden aldırabildim.
6 Ekim’de ise ürünümün hâlâ depoya teslim edilmediğini, 5 gün sonra teslim edileceğini ve bana bilgi verileceğini öğrendim. Depoya teslim edildikten sonra ürünün bana ulaşmasının ne kadar süreceği konusunda da hiçbir bilgi yok. Sipariş ettiğim ürünün hem hasarlı gelmesi hem de değişim sürecinde yaşadığım iletişim ve lojistik sorunları nedeniyle mağdur edildim. Ürünümün acil olarak gönderilmesini istiyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde IKEA’dan LAGKAPTEN/Adils model masa siparişi verdim (Sipariş No: 120310250442466). Teslimat adresim Kırklareli olmasına ve arada sadece 300 km mesafe bulunmasına rağmen, masa tam 17 gündür Horoz Lojistik tarafından teslim edilmedi. Teslimat süreci boyunca hem IKEA hem de Horoz...
20 Eylül'de IKEA internet mağazasından aldığım Alex model çalışma masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için hemen başvuru yaptım ve acil olduğunu hem e-posta ile hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelm...
IKEA online mağazasından sipariş ettiğim çalışma masası 3 Temmuz günü elime hasarlı olarak ulaştı. Aynı gün online mağazadan iade talebi oluşturdum. Defalarca iletişim kurmama rağmen hasarlı masa ancak 25 gün sonra yani 28 Temmuz günü Horoz Lojistik firması tarafından3 parça halinde evimden alındı. ...
IKEA'dan aldığım çalışma masası hasarlı geldi. 7 Ekim'de teslim aldım, 8 Ekim'de değişim talebi oluşturdum. IKEA'yı ve Horoz Lojistiği'ni aramama rağmen gelip alan olmadı, hala beklemedeyim. IKEA 'ilgileneceğiz' diyor ama ilgilenmiyor, Horoz ise iade talebimi alıyor ama dönüş sağlayan yok.
1 Ağustos’ta online olarak satın aldığım ürün bana hasarlı ulaştı ve hemen değişim talebinde bulundum. Gerekli formu doldurdum ve istenen fotoğrafları da gönderdim. 24 gün önce ürünü iade için evimden Horoz Lojistik aldı ve Antalya IKEA mağazasına değişim için götürdü. Bu süreçte iade kaydım 2454607...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 108 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 184 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar