Eksik Parça Teslimatı Ve Sorunun Çözülememesi Nedeniyle Mağduriyet

24 Eylül’de IKEA Ümraniye mağazasından tek kapılı bissa ayakkabılık ve dolap aldım. Ancak teslimat sırasında tek kapılı dolabımın askılığı, ayakkabılığımın üst rafı ve altta yan kapakları birbirine tutacak aparatlar eksik olarak geldi. Fişimi kaybettiğim için hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, teyit edildi ve eksik ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak 26 Eylül’den bu yana iki kez net teslim tarihi verilmesine rağmen parçalar bir türlü tarafıma ulaşmadı, sürekli telefonla aranıyorum fakat sorun çözülmüyor.
Eksik parçaların acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Gelişme
24 Eylül’de IKEA Ümraniye mağazasından tek kapılı bissa ayakkabılık ve dolap aldım. Ancak teslimat sırasında tek kapılı dolabımın askılığı, ayakkabılığımın üst rafı ve altta yan kapakları birbirine tutacak aparatlar eksik olarak geldi. Fişimi kaybettiğim için hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, teyit edildi ve eksik ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak 26 Eylül’den bu yana iki kez net teslim tarihi verilmesine rağmen parçalar bir türlü tarafıma ulaşmadı, sürekli telefonla aranıyorum fakat sorun çözülmüyor.
Eksik parçaların acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.