to read complaints and reviews, or file yours. 
2'li ve 3'lü olmak üzere aldığım kıvık koltukların oturma minderlerinde kusur vardı. Görselleri atıp değişimini talep ettim ve değişim koduyla birlikte gönderdim. Fakat sadece 2'li koltuğun kılıfını gönderdiler. 3 lü koltuğun kılıfını neden göndermediniz diye sorduğumda kargodan 1 adet kılıf çıktığını ve kamera kayıtlarını incelediklerini söylediler. Bende kamera kayıtlarını talep ettim tabii ki göndermediler. Kendi ellerimle koyduğum kılıfları hatta içine not bıraktığım koliyi nasıl olur da koymadığımı iddaa edersiniz. Lütfen çözüm için yardımcı olun
IKEA online olarak aldığım 2 sehpadan 1 tanesi kırık geldi ve değişim talebi oluşturdum. Hızlı şekilde onay geldi ve değişim kodu iletildi. Yurtiçi Kargo'ya değişim kodunu ilettiğimde kod çalışmadı ve müşteri hizmetlerini aradım ve kendileri bana sorun için talep oluşturdum size dönülecek dendi. 1 h...
IKEA dan aldığım koltuğun bir parçasında kırık vardı. Bundan dolayı değişim talep ettim. Ürünü kısa süre de gelip aldılar. Sonra değişim yapıldıktan sonra 48 saat içinde ürün size gönderilecek denildi. Yaklaşık 1 ay oldu ne arayan var ne soran. Her gün düzenli olarak alıyorum. 1 hafta önce kargoya v...
Ürün ayıplı geldi. En önemli sorunu, demir aksamın yamuk kaynatılmış olması. Bu yamukluk her iki parçada da mevcut. Ürünü kurmaya çalışınca yamuk olduğu için kurulamıyor. Ayrıca bir yerinde demirde yamukluk var, bir yerinde de boyasında hasar bulunuyor. Durumu, ürün bana ulaşır ulaşmaz IKEA müşteri ...
Bir buçuk ay önce verdiğim siparişte hasarlı ürün geldi. Hasarlı ürünlere değişim istedim. Ayrıca başka ürün içinde iade. 2 ayrı kodla ürünleri ayrı ayrı göndermeme rağmen, değişim istediğim ürünün iadesi yapıldı. İade istediğim ürün değişim olarak bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletiş...
4 Ocak 2025 cumartesi gününden bu yana siparişimi iptal etmek için uğraşıyorum. 110301253648586 no.lu ikili koltuk siparişimi henüz kargoya verilmediği için iptal etmek istedim. Bana talebimin yerine getirildiğini söyleyen bir SMS gönderildi. SMS'in ekran görüntüsünü aşağıda paylaşıyorum. Fakat erte...
Yorumlar