to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık tarihinde IKEA’dan 3 kapaklı gardırop satın aldım, sipariş numaram 161412254842256’dır. Ürün 19 Aralık’ta üç kapalı kutu halinde teslim edildi ancak kutulardan biri başka bir ürünle karışmış ve gardırobun parçaları eksik/yanlış geldi.
Bunun üzerine iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Bu süreçte 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de mail gönderdim fakat somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca gardırobu montaj dahil olacak şekilde sipariş etmiştim, montaj ücreti iadesi de halen yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ve yanlış gelen ürünler için iptal ve iade sürecimin acilen tamamlanmasını, montaj ücreti dahil tüm ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. En geç 2 gün içinde iade sürecim tamamlanmadığı takdirde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş numarası 131309254466406 ile satın aldığım Pax gardırobun montajı sırasında 12 adet raftan 10 tanesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten sonra IKEA müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, değişim talebini internet siteleri üzerinden...
25.07 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım pax model gardırop, nakliye ücreti alınarak tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda gardrobun kasa kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü tekrar paketleyerek 28.07 tarihinde değişim talebi oluşturdum. En geç 2-5 iş günü içinde ürünün ger...
20 Temmuz tarihinde internet üzerinden IKEA'dan hazır bir gardırop siparişi verdim. Siparişimin montajı, satın aldığım montaj hizmeti ile birlikte 2 Ağustos'ta ekibiniz tarafından gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında, gardırobun hasarlı kısımları olduğunu fark ettik. Montajı gerçekleştiren perso...
Yaklaşık on gün önce IKEA’nın resmi sitesinden Smagora gardırop siparişi verdim. Gelen ürünün sağ ve sol kapağı kırık çıktı. Bunun üzerine hem kargo şirketiyle hem de IKEA ile iletişime geçerek değişim talebi oluşturdum ve sorunlu parçaları geri gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde...
21 Ekim'de IKEA internet sitesinden 90493446-VISTHUS gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 162110252523266. Ürün için 21.000 TL ödeme yaptım ve 3 hafta boyunca teslim edilmesini bekledim. Ancak bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli bekletildim...
Aile Kart 63 
Avize 10 
Ayakkabılık 86 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 53 
Çöp Kovası 33 
Dolap 484 
Gardırop 564 
Halı 76 
Hurç 8 
Kılıf 122 
Kitaplık 416 
Koltuk Takımı 298 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 189 
Lamba 48 
Lambader 28 
Masa 391 
Minder 27 
Montaj 1.002 
Mum 14 
Mutfak 393 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 23 
Perde 43 
Raf 83 Restoran 125 
Saat 436 
Sabunluk 13 
Sandalye 349 
Sehpa 66 
Şifonyer 257 
Tabure 14 
Termos 25 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 588 
Yatak Odası 62 
Yemek Takımı 68
Yorumlar