to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'nın online sitesinden divan ve montaj hizmeti satın aldım. Kargo gelmeden önce IKEA'dan teslim edileceğine dair mesaj geldi. Mesajın devamında ise 'Montaj hizmeti satın aldıysanız ürünleri montaj yapılacak yere bıraktırmanızı rica ederiz.' şeklinde bir bilgilendirme yer aldı. Arvato ile iki kişi ürünü getirdiler, sağ olsunlar kapıya kadar teslim ettiler. Ancak, normal taşıma standartlarının üzerinde olması sebebiyle hemen kapının karşısındaki odaya taşımalarını rica ettim. Böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Bu kadar büyük eşyaların ve mobilyaların satılıp böyle bir durumun yaşanmasını anlayamıyorum. Yaşlı, hasta veya fiziksel olarak taşıyamayacak durumda olan müşteriler için bu hizmet yetersiz kalıyor. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez.
İnternet mağazasından aldığım ürünler kapının önüne bırakıldı, montaj için gelen ekipler taşıyamadıklarını söyledi. Pardon da ben bu kadar ağır mobilyaları kendi odama nasıl taşıyacağım? Gerçekten saçmalık ötesi bu anlaşmaları, bu son olsun bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bence siz de ...
IKEA dan sipariş verdiğim ürünler bugün Arvato kargo ile teslim edilmedi. Kapıya gelmeden önce bir kere arandım ve yetişemediğim için bir daha aranmadım. Sonra kapıyı çalmadan gittiler. Bugün ürünlerim bilerek ve keyfi olarak teslim edilmedi. Sonrasında ne beni ne de ikinci numara olarak verdiğim te...
IKEA internet sitesi üzerinden ürün satın aldım ve ekstra montaj hizmeti talep ettim. Adresime ürünleri getirmeleri için nakliye bedeli ödedim ve ürünler teslim edildi. Kapıya bırakıldıklarında montaj hizmeti alıp almadığım soruldu, aldığımı belirterek ürünleri içeri aldım. Evet, montaj için hazır o...
IKEA - 19 Aralıkta online olarak vermiş olduğum 211912248428906 numaralı siparişim Arvato firması tarafından tarafıma 24 Aralıkta teslim edildi. Arvato yetkilisi siparişi kapı girişine bırakıp gitti. Montaj yapılacak yere çıkarmadı. 27 Aralık öğle saatinde satın aldığım montaj hizmeti için montaj ek...
Yorumlar