Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4.165Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

IKEA Bebek

149 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
1

IKEA Yanlış Siparişi Düzeltmiyor

profile
Tuba
2 hafta önce
119

IKEA onlinedan aldığım mama sandalyesi yerine bana raf gönderildi. Sipariş numaram 111011231505766, günlerdir araştırıyoruz deniyor. Çözüm üretilmiyor ki fotoğrafları da ilettim. Bebeğin mama sandalyesi ihtiyacı ortadan kalkmadan getirecek misiniz doğrusunu? Hem sorunlusunuz hem de sorumsuzsunuz. Ac...

IKEA Yanlış Siparişi Düzeltmiyor

IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.

profile
Deniz
3 hafta önce
302

IKEA internet sitesi üzerinden 23.10.2023 tarihinde malm 6 çekmeceli beyaz şifonyer sipariş verdim. 26.10.2023 tarihinde ürünlerin Arvato firması ile teslimatı gerçekleşti. Ancak getiren arkadaşlar ürün kutularını alıp kontrol etmemize müsaade etmeden bırakıp gittiler. Ürünleri açıp kontrol etmemize...

IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.
IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.
IKEA Hasarlı Ürün Göndermesine Rağmen Değişim Talebini Karşılamıyor.
+2
1

IKEA Ürün Ve Hizmet

profile
İnan
4 hafta önce
282

Ürün, Hizmet, Bilgilendirme Şikayet Merhaba; Anatolium IKEA mağazasında;Hamile Eşim ile Birlikte doğacak olan bebeğimize gardırop almak için gittik. Platsa/smastad model gardırop beğendik, ikinci katta tasarımını yaptık, tasarımı yapan personel ellerinde bulunan ürünler için aşağı ürün teslim bölümü...

IKEA Malm Karyola Ses/ Gıcırtı Sorunu

profile
Ezgi
25 Ekim
213

IKEA MALM/LÜROY çift kişilik karyolayı bir yıl önce aldık. İlk aldığımızdan beri ses ve gıcırtı sorunu vardı lakin çok umursamadık azdı çünkü şu anda ses ve gıcırtı öyle arttı ki bebeğim sürekli uyanıyor sesinden sağıma soluma dönemiyorum. Bu kadar kalitesiz bir ürün beklemiyorduk IKEA'ya güvendiğim...

IKEA Nevresim Takımı Boya Veriyor

profile
Gülay
19 Ekim
121

IKEA nevresim takımı ve çarşaf boya verdi! 12 Ekim'de aldım dün yıkadım ve serdim sabah kalktığımızda her yerimiz boya içindeydi. Bir yaşındaki bebeğimin üstünü değiştirmek için yatağının üzerine koyduğunda patikleri ve kıyafetleri de boya oldu. Ben bu nevresimin üzerinde uyuyorum. Tekstil ürünü. Ka...

IKEA Nevresim Takımı Boya Veriyor

IKEA Sipariş Kontrol Ediliyor

profile
Büşra
12 Ekim
149

Siparişimin 4 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi fakat bugün bir hafta olmasına rağmen siparişiniz kontrol ediliyor deniyor. Ben alırken her ürününde stoğu mevcuttu. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum üstelik bebeğim için ürün almıştım ve beklemek için zamanım yok

3

IKEA Sevkiyat Sorunu Hakkında

profile
Aykut
02 Ekim
111

Merhaba, IKEA'nın farklı mağazaların dan bebeğim için yaklaşık 22 bin tl lik dolap toparladım. Sevkiyat günü evde ve telefonum çekmesine rağmen. Aradık geldik ulaşamadık gibi bir geri dönüş oldu. Daha doğrusu ben Sevkiyat olmadı diye aradım o zaman haberim oldu. Herhangi bir arama kayıt ve aracın g...

IKEA Leivrik Karyola Gıcırdıyor

profile
Esra
02 Ekim
820

Ürünü IKEA'dan mayıs ayında aldık. IKEA leivrik karyolam 2 aydır gıcır gıcır ötüyor resmen gece dönünce sesine uyanıyoruz, karyola latalarına baktık her yerine baktık yatağı kaldırdık değiştirdik denemediğimiz yol yöntem kalmadı yatak sallanmıyor ama gıcırdayıp duruyor. Aşırı rahatsız edici bebeğim ...

IKEA Çürümüş Nevresim Takımının İadesinin Kabul Edilmemesi

profile
Sakine
23 Eylül
134

Tek kişilik çocuk nevresim takımı aldık. Eve getirdik. Paketi açtık bebeğimizin 6 parça kıyafeti ile (aynı renk grubu) 30 derecede kısa programda Yenidoğan deterjanı ile yıkadığımız çarşafta çürümüş ve parçalanmış bir sürü yer gördük asarken, aldığımız Antalya Agora AVM IKEA şubesine götürdük S*****...

IKEA Nevresim İlk Yıkamasında Parçalandı

profile
Hüseyin
23 Eylül
126

Çocuğumuz için aldığımız, ilk kullanım öncesi bebek ürünleri yıkama programına attığımız nevresim parçalandı. Ürünü sadece 1 defa yıkadık. 30 gün iade politikası olması halinde ürünü iade için işlem başlatmaya gittiğimizde yetkili personel ürün kullanıcı hatası olduğunu ürün iadesi yapamayacağını sö...

IKEA Siparişim 4 Gündür İşleniyor Aşamasında

profile
Ezgi
22 Eylül
110

IKEA siparişim 4 gündür işleniyor aşamasında, 3 gün içerisinde kargoya verilir. Yazıyordu diye sipariş vermiştim daha uzayacak mı bu süreç? Hamileyim doğumum yaklaşıyor ve bebek dolabı sipariş etmiştim kargoya ne zaman verilecek bilgilendirme bile yapılmıyor.

IKEA Çok Yanlış Bir Hareket

profile
Hacer
17 Eylül
61

Buyaka IKEA'da kasaların sonunda çalışan güvenlik çok dengesiz. Oğlum koşunca o taraftan çıkmak zorunda kaldım. Bebek arabamda ürünler vardı bana bağırdı bu ürünlerle çıkamazsınız dedim ki çıkmadım oğlumu aldım başka ürünlerde aldık. Onlarında ödeyeceğim dedi ki git öde o zaman. Tamamen terbiyesizli...

1

IKEA Değişim İçin Onayladığı Ürünümü Aldırmıyor Mağdur Etti

profile
Merve
14 Eylül
546

Mart ayında IKEA internet alışverişiyle karyola aldım. Zamanla karyolanın başlık kısmında açılmalar oldu. Bende görselleri iletip değişim talep ettim kabul ettiler. Değişim için kargo firması tarafından aranacağım söylendi. Horoz Lojistik aradı ve kurye talebini onayladım 3 gün içerisinde tarafımdan...

1

IKEA Değişim Talebi Çözümsüzlüğü!

profile
Sema
14 Eylül
157

122305231710836 numaralı siparişi 23 mayısta internet mağazasından oluşturduk. Bir çekmece hasarlı geldi değişim için bizim bir şey yapmamız gerekmediğini montaja gelen elemen söyledi. Biz hallediyoruz kapınızdan gelip alacaklar dedi. Gelen giden olmadı kargoya kendimiz teslim ettik. Kargo teslim ed...

IKEA 4 Aylık Dolap Kapağı Kırılıp, Çatlamaz!

profile
Remziye
11 Eylül
164

28/05/2023 tarihinde bebek odası için iki gardırop aldım. Gardırobun sağ kapağı çatladı. Firmadan ekspertiz geldi ve fotoğraflarını çekti sonucu telefonla bildirecekler dendi. Bir gün sonra aradılar ve darbe sonucu kırık dendi. Benim çocuğum iki yaşında babaannesi bakıyor ve çalıştığım sadece uyku s...

IKEA 4 Aylık Dolap Kapağı Kırılıp, Çatlamaz!
IKEA 4 Aylık Dolap Kapağı Kırılıp, Çatlamaz!
IKEA 4 Aylık Dolap Kapağı Kırılıp, Çatlamaz!
+2
1

IKEA Yükleme Noktası Park Yasağına Uyulmaması

profile
Eralp
10 Eylül
111

IKEA otopark alanından 10.09.2023 tarihinde alışverişimiz sonrası otopark alanında yükleme noktasına araçların park edilmesi sonucu eşyalarımızı yüklerken mecburen araçların geçeceği noktada park etmek durumunda kaldık. Küçük bebeğimiz vardı ve araçlardan müsaade istedik. Görevliye söylediğimizde is...

IKEA İade Sorunu Çözüm

profile
Emir
09 Eylül
311

3190907231910436 sipariş numaralı 9 Temmuz'da internet mağazasından sipariş verdim. Ürünler geldi. Ürünler hasarlı olması sebebiyle değişim talep ettim gelip aldılar daha sonra internet mağazasında uygulamasında iadeniz onaylanmıştır yazısı görülmekte fakat ürünler evime gelip kargo şirketi aradı ve...

IKEA İade Sorunu Çözüm

IKEA Trofast Saklama Ünitesi Böcekli Çıktı!

profile
Ceren
01 Eylül
1.375

17 Haziran 2023'te sipariş verdiğim trofast saklama ünitesi (sipariş no:131706231740986) böcekli çıktı. Bir aydır evde çıkan böceklerin kaynaklarını çözememiştik detaylı aramadan sonra başka hiçbir kapalı alanda olmamasına rağmen trofast oyuncak dolabının içinde çokça bu böceklere rastladık (bebeğim...

IKEA Trofast Saklama Ünitesi Böcekli Çıktı!
1

IKEA Hemnes Divan Sorunu

profile
İsmail
28 Ağustos
688

Merhaba IKEA Ekibi, Yaklaşık 10 ay önce aldığım Hemnes divan yatağında yaşadığım bir sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. Yatağı üstünde tutan çıtalarda çatlama ve kırılma sorunları yaşamaktayım. Bu parçalardaki zikzak şeklindeki birleşme yerlerinde kronik çatlaklar ve kırılmalar meydana geliyor. ...

IKEA Hemnes Divan Sorunu
IKEA Hemnes Divan Sorunu
IKEA Hemnes Divan Sorunu
+3

Marka Profili

IKEA marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
Marka Karnesini Gör