to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan yatak ve döşeğini aldım. Bebeğim için almıştım, küçük diye kullanmamıştık. Hiç kızım 4 yaşında, 1 aydır kullanıyoruz. Her sabah sırtım ağrıyor diye ağlıyor. İçini bir açtım, kalın bir sünger çıktı. Bu çocuk, hatta bebek ya, açılan yatak olduğu için aldım. Acilen benimle iletişime geçip durumu düzeltmelerini istiyorum.
IKEA'dan aldığımız uzayabilen çocuk yatağının süngerinde sararma oldu ve IKEA'ya götürüp gösterdiğimde yetkililer bir sorun olmadığını söyledi. Bana bu yatağı aldığımda böyle bir sorunla karşılaşacağımı söylemediler. Şikayetimin karşılanmasını istiyorum.
16 Ağustos 2024 tarihinde internet uygulaması üzerinden IKEA marka uzayan iki adet yatak aldım. Yataklardan birinin parçası yamuk gönderildi. İletişime geçerek yamuk parçayı gönderdik. Yerine aynı parçayı talep ettik. Parça geldi fakat bu sefer de yanlış bir parça gönderilmiş. Tekrar IKEA ile iletiş...
IKEA'dan aldığımız yatağın tahtası kırıldı. Alınalı bir ay bile olmadı, çocuğumun yatağın üzerine çıkmasıyla kırılması bir oldu. Yatak aralarında açıklıklar olduğu için çocuğa bulamıyorum. Suçu madem üretiyorsunuz, en azından kaliteli bir şeyler yapın. Bu kadar büyük bir markanın bu şikayetleri alma...
IKEA'dan aldığım büyüyen yatakta önce sevkiyatta sıkıntı yaşadım. Ardından yolladıkları yatağın iç malzemesini yanlış yollamışlar. Onun için hala dönüş yapılmadı. Ben asla bir daha tercih etmeyeceğim.
Ürünü internet mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştı ve yaklaşık iki hafta montaj için bekledim. Montaj için geldiler ve ürünü açtılar ürün kusurlu olduğu için montaj yapamayız dediler ve iade talebi oluşturmamı söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra ürün kargo firması tarafından defalarca aramam ...
Yorumlar