Aldığım Yatak Beklentilerimi Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

IKEA’dan Alınan Yatakta Eksik Parça ve Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet Yaklaşık 20 gün önce IKEA’dan çift kişilik bir yatak satın aldım. Ancak yatak kurulumu sırasında, yatağın altına yerleştirilmesi gereken tahtanın yanlış gönderildiğini fark ettim. Yatağın teslim süreci zaten yaklaşık 1 ay sü...

IKEA'dan 2 kişilik, 10 yıl garantili Hövag marka yatağın üst kılıfını temin edemiyoruz. Bize yıkanabilir diye tavsiye edip satan elemanlar ürünü tanımıyormuş anlaşılan. Nakliyecilerin kirlettiği ve benim de 'nasıl olsa yıkanabilir, önemli değil' dediğim yatak kılıfını IKEA müşteri hizmetleri Bursa m...

Merhaba, 3 gün önce IKEA'dan yatak aldım. IKEA Ümraniye mağazasındaki yatak örnekleri 140x200 ebatlarında. Benim 160x200 ebatlarında bir yatağa ihtiyacım olduğu için, beğendiğim yatak üzerinden 160x200 ölçülerinde siparişimi oluşturdum. Toplamda 20.778,48 TL ödeme yaptım. Ayrıca teslimat için de 1.3...

Bursa IKEA mağazasından aldığım yatak, koşulsuz şartsız 90 gün iade şartı ile satıldı. Yatağı aldıktan 1 hafta sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Yatağın 50 km uzaklıktaki adresime 500 TL nakliye ödemiştim. İade için benden 1400 TL nakliye ve paketleme ücreti istendi. Telefon ile nakli...

Bir ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından iki adet Nattsmyg uzayan sünger yatakların kılıfları, dikişlerden kaynaklanan deliklerle dolu ve süngerleri, beyazken sanki yıllardır kullanılmış gibi sapsarı oldu. Ayrıca, sünger dökülüyor. Üç ay boyunca IKEA müşteri hizmetlerini aradım. Üç ayın beşinde Expe...