to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan internet üzerinden 412505252525526 numaralı siparişimle yaklaşık 39.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat Balıkesir Edremit ilçesine yapıldı. İlk teslimattan itibaren sürekli sorun yaşıyorum: Siparişim yaklaşık 4 ay gecikti ve ürünler iki kez kırık şekilde teslim edildi. Her bir teslim döngüsü 15-20 gün sürdü. Özellikle 3 adet dolap kapağı siparişimde büyük problem yaşadım; ilk sevkiyatta sadece 1 kapak sağlam geldi, 2’si kırık olduğu için tekrar gönderildi. Sonraki teslimatta eksik olan 2 kapak yine kırık geldi. 3. Sevkiyatta ise bu kez 2 kapak yerine yalnızca 1 kapak gönderildi ve halen 1 kapak eksik. Takım olduğu için ürünleri kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm bulamadım. Eksik olan dolap kapağımın en kısa sürede, sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ikea Bornova internet mağazacılığından yapmış olduğum alışverişte, ürün teslim no: 161707259470406 olan siparişimde 40×60 ölçülerinde 2 adet dolap kapağından sadece 1 adet teslim edildi. Bugün 16. gün oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 48 saat içinde ürünümle ilgili dönüş sağlanacağı söylendi...
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim siparişin teslimatı Abdurrahman Gazi Mahallesi, Tuşba/Van adresine yapılacaktı. Sipariş numaram: 410909251350376. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşandı. Bu sorunla ilgili olarak 24.09.2025 tarihinde ...
IKEA’dan internet üzerinden verdiğim 411408259329206 numaralı siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Balıkesir’e teslim edilecekti ve yaklaşık 5000 TL nakliye bedeli ödedim. Aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, ilk gönderilen ürün hasarlı geldiği için Horoz Lojistik tarafından ...
11.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden İstanbul Maltepe adresime sipariş verdiğim pax model dolabım, 4 koli halinde kargolandı. Ancak teslimat sırasında bana ait olması gereken 4 koliden sadece 2'si geldi, diğer 2 koli ise başka bir müşteriye ait çıktı. Doğru olan iskeletin bulunduğ...
IKEA'dan almış olduğumuz iki kapaklı dolap, teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargoyu arıyoruz, onlar ürünün arkasında durmadığını söyleyip topu IKEA'ya atıyor. IKEA'yı arıyoruz, kargoyla iletişime geçilecek, başka işlem yapılamıyor diyor. 'Ya ürünümü teslim edin, başka...
Yorumlar