ihtiyaç

02.01.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç finansmanı kullandım. Bu işleme istinaden Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 1020515246 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 5.281,66 TL tahsil edildi. Türkiye Finans müşteri hizmetleri ve dijital ba...

08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından tarafıma kredi sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortanın iptali için o günden bu yana defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini birç...

UPS Türkiye ile Stradivarius firmasından gelen, 1ZE549G06806816380 takip numaralı kargom hakkında bilgi alamıyorum. 06.01.2026 tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak kısa süre sonra gönderinin durumu “yolda” olarak değiştirildi ve o tarihten bu yana planlanan teslimat...

QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığım iki adet ihtiyaç kredisi ile birlikte 5450**89 ve 5246***46 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu poliçelerin iptali için önce sigorta şirketini aradım, ancak hayat ...

04.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27844508 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Hatay Antakya Narlıca adresine teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, kargom halen elime ulaşmadı ve teslimat süreci gereksiz yere uzadı. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bi...

Bursa Büyükşehir Belediyesi BUSKİ tarafından Aralık ayında yapılan su zammı nedeniyle su faturamda kabul edilemez bir artış yaşadım. Önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 200 TL civarında su faturası öderken, Aralık ayı faturam hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 885 TL olarak geldi. Nere...

Garanti Bankası’nda adıma tanımlanmış bireysel ihtiyaç kredisini kullanmak istedim ancak süreçte ciddi şekilde oyalanıyorum. Başvuruyu yaptıktan sonra evrak eksikliği olduğu belirtildi, ben de istenen tüm evrakları tamamlayıp ilettim. Buna rağmen “bugün, yarın” denilerek yaklaşık 10 gündür bekletili...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Samatya Hastanesi’ni randevu almak amacıyla telefonla aradım. Telefona bakan operatör Y** Bey, sorularıma net ve yeterli bilgi vermedi; son derece ön yargılı ve saygısız bir üslup ile konuştu. Özellikle yurt dışından gelen gurbetçilere karşı tavrının kı...

07.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Sürekli tüketilen ve acil ihtiyaç olan bir ürün olmasına rağmen sistemde tahmini teslim tarihi olarak 28.02.2026 görünüyor. Kedi maması gibi düzenli kullanılması gereken bir ürün için yaklaşık iki aya yakın teslim...

9 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Sultanbeyli Saygı Hastanesi acil servisinin önünde, içinde bulunduğum otobüste bir yolcu fenalaşıp bayıldı. Otobüs doğrudan hastanenin önündeyken, durumun acil ve hayati olduğu için hemen hastanenin içine gidip acil servise defalarca kez bir kişinin otobüste bay...

Halkbank Bilecik şubesinden 18.12.2025 tarihinde maaş müşterisi olarak %3,69 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı dönemde benzer kredilerin farklı bankalarda %2,99 faiz oranı ile verildiğini öğrenmiş olmama rağmen, maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan daha yüksek faiz oranı ile kredi kullan...

Yurt dışında yaşıyorum ve Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için şu anda kullanılamıyor. Sisteme yeni aldığım numaramı tanımlamak istiyorum; ancak işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için koda erişemiyor ve numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum. ...

Acura marka giyilebilir süt pompasını yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra cihaz arıza vermeye başladı ve fiilen kullanılamaz hâle geldi. Ürünün iki yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisle iletişime geçtiğimde garanti kapsamında olmadığını, yalnızca ücretli değişim yapılabileceğ...

2 Aralık günü Enpara üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Nakit ihtiyacım kalmadığı için 31 Aralık günü kredimi tamamen kapattım. Kredi kapama tutarı 258.917 TL olarak hesaplandı ve bu tutarı ödeyerek kredimi bt-00002052666 referans numarasıyla kapattım. Ancak kredi kapamasında...

A101’den “Ekstradan” üzerinden aldığım bir ürün için Bir Günde Kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gönderi takip numaram 5334****33. Ürün kargoya verildiğinden beri yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle ve yetkilile...

20/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 1.134 TL tahsil edildi. Bu ücretin neye istinaden kesildiğini anlayamadığım için iadesini talep ettim ancak bana olums...

Taşpınar AVM Akyurt şubesinden 10.06.2025 tarihinde 7 parça bej renk güveç tencere seti satın aldım. Ürünün garanti süresinin dolduğunu söylüyorlar ancak bazı parçalarında sorunlar yaşıyorum ve teknik servise ihtiyaç duyuyorum. Başka bir şehirde yaşadığımdan dolayı mağazaya gidemedim, bu nedenle çöz...

Trendyol Express üzerinden 10850617947 numaralı siparişimle gönderilen güneş kremi kargom 3 gündür “sipariş yolda” olarak görünüyor. Gönderi bilgilerine göre Kazan SC’den çıkmış görünüyor; ancak 3 gündür gönderi detayına dair hiçbir hareket yok, kargonun nerede olduğu tamamen belirsiz. Bu ürünü aci...

05.01.2026'da saat 22:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, siparişimle hiçbir alakası olmayan şekilde yanlış getirildi. Talep ile canlı yardıma ulaştım, resimleri paylaştım ve bu siparişe ait iade, önce seçenek sunulmadan 290 TL olarak Yemeksepeti cüzdanıma y...

Şikayetim, Ocak 2024’te Kütahya Çetmen bayisinden satın aldığımız yatak odası takımının karyolası ile ilgilidir. Ürün, 2 yıl dolmadan garanti kapsamındadır. Şikayetimiz eşim B****** A*** adına ve eşimin telefon numarası (+90 ***********91) üzerinden açılmıştır. (Ekran görüntüleri eklenmiştir.) 5 ...

+2

Adana Beyazevler’de bulunan Soulmate isimli mekâna ders çalışmak için sık sık giden ve her gittiğimde mutlaka bir içecek alan bir öğrenciyim. Müşteri kitlesinin büyük çoğunluğu öğrenciler olmasına rağmen, öğrencilerin evden getirdiği basit içme suyuna bile tepki gösteren bir tavırla karşılaştım. Çar...

17.12.2025 tarihinde, internet bankacılığı üzerinden başvurmuş olduğum ihtiyaç kredisinde, VakıfBank’ın kazandıran tarifesi adı altında benden 13.608 TL kesilen ücreti iade edilmesi için başvuru yaptım. Kesilen bu ücretin iptal etme hakkım olmasına rağmen 22 günden fazladır bekliyorum; iletişime geç...