Pm Aktif'in Katı Ödeme Politikası Küçük Esnafların Nakit Akışını Zorladı

Konya Selçuk Üniversitesi içerisinde faaliyet gösteren Köşk Büfe işletmesinin sahibi olarak, pm Aktif ile yaşadığımız ticari süreci ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerimiz yaklaşık bir ay önce faaliyete geçti ve bu bir aylık süreç boyunca düzenli olarak aynı sorunlarla karşılaştık.

İşletmemizde sigara satışları oldukça yoğun olmasına rağmen, pm Aktif’ten ürün tedarik ederken sürekli katı ödeme ve teslimat koşullarıyla muhatap oluyoruz. “Havale hesaba düşmeden ürün teslim edemeyiz” ve “vade açamayız” şeklindeki yaklaşımlar, yeni açılan bir işletme olarak stok planlamamızı zorlaştırmakta ve müşterilerimize kesintisiz hizmet vermemizi engellemektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra paranın hesaba geçmesini beklemeden mal verilmiyor olması, günlük iş akışımızda aksamalara neden oluyor.

İşletmemizde sigara alışverişlerinde müşterilerimizden kredi kartı komisyonu adı altında hiçbir ek ücret almıyoruz. Kartlı ödemelerin pos ve finansman maliyetlerini tamamen kendimiz üstlenerek müşterilerimize kolaylık sağlamaya çalışıyoruz. Buna rağmen pm Aktif’in ürün bedellerini mutlaka peşin istemesi, havale hesaba geçmeden teslimat yapmaması ve vadeli çalışma seçeneği sunmaması, küçük esnaf olarak nakit akışımız üzerinde ciddi bir baskı oluşturmaktadır.

Bu konuları pm Aktif tarafındaki şef konumundaki E*** Bey ile yüz yüze görüştük. Her firmanın tahsilat ve risk yönetimi politikaları olabileceğini elbette anlıyoruz; ancak yoğun satış yapan, yeni açılmış ve düzenli tedarike ihtiyaç duyan bir bayinin koşullarının da değerlendirilmesini, esnafı koruyan daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini beklerdik. Talebimiz herhangi bir ayrıcalık değil, karşılıklı güvene dayalı ve sürdürülebilir bir ticaret anlayışıdır.

Küçük esnafın yanında olmasını beklediğimiz bir dağıtım firmasıyla yaşadığımız bu yaklaşım, ticari motivasyonumuzu ve iş ortaklığına duyduğumuz güveni zedelemiştir. Bu nedenle pm Aktif ile olan ticari iş birliğimizi sonlandırma kararı aldık.

Yaşadığımız bu sürecin pm Aktif ve ilgili üst yönetim tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, bayi ilişkilerindeki bu uygulamaların gözden geçirilmesini ve tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Köşk Büfe
Konya / Selçuklu – Selçuk Üniversitesi
İşletme Sahibi