
Gündemdeki Şikayetler
Sağlık Bakanlığı Engelli Raporunda Annemin Hastalıkları Dikkate Alınmadı

Annem Adana Yüreğir ve Çukurova Devlet Hastaneleri üzerinden engelli raporu için başvurdu. Annem astım, KOAH ve kalp hastası, ayrıca gözleri iyi görmediği için gözlük kullanıyor ve genel durumu oldukça kötü olmasına rağmen engellilik oranı iki kez çok düşük verildi. Özellikle annemin solunum testler...
Bot İadesi Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Marjin’in kendi mağazasından satın aldığım bot, 1 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, yaklaşık 15 Kasım civarında topuk kısmından rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Kış sezonunda günlük kullanmak için aldığım botu bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. ...
Ferdi Kaza Sigortası İptal Hakkım Engellendi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

05.12.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Emniyet Genel Müdürlüğü şubesinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce sunu...
VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Zorunlu Gösterilip Ücret İadesi Yapılmıyor

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14 Kasım tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Ferdi Kaza Sigortası da tarafıma zorunluymuş gibi yapılarak aynı gün tahsil edildi. Daha sonra bu ferdi kaza sigortasının iptali ve ücret iadesi için Şırnak Merkez Şubesi’ne giderek dilekçe verdim v...
Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor, Destek Bekliyorum

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ve kart yapılandırma kredimin taksitlerini 2 aydır ödeyemiyorum. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle kr...
Kredi Başvurumun Sebepsizce Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım "olumsuz değerlendirildi" şeklinde sonuçlanıyor ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bankaya herhangi bir kredi ya da kredi kartı borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistem üzerinden kredi kullanamıyorum. Her gün tara...
Binance Hesabıma Eski Telefon Numaram Nedeniyle Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Yaklaşık 5 yıl önce açtığım Binance hesabıma uzun süre giriş yapmadığım için şu anda erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram değişti, şifremi de unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında da eski telefon numarama ihtiyaç duyulduğu için doğrulama yap...
Kredi Borcumu Yapılandırmak İçin Bankadan Çözüm Alamıyorum

N Kolay Aktif Bank’ta kullandığım iki adet bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredilerin toplam borcu yaklaşık 220 bin tl civarında. Bu kredilerin aylık taksitleri toplamda 40 bine yaklaştığı için artık ödeyemeyecek duruma geldim ve ödemelerim gecikmeye düştü. Defalarca, özellikle de yaklaşık ...
Akbankta Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Akbank’a ait ihtiyaç kredim icraya aktarılmıştı. Yaklaşık bir ay önce bu icraya konu borcun tamamını, 315 bin tl olarak İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden nakit şekilde ödedim. Buna rağmen icra dosyalarım hâlâ açık görünüyor ve dosyaların kapatılmasıyla ilgili hiçbir net işlem yapılmadı. Ödeme ...
Arçelik Klimada Yıllardır Çözülemeyen Isıtma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri

Arçelik markalı duvara asmalı inverter mono split klimamızda yaklaşık iki yıl önce ısıtma fonksiyonunda arıza yaşadık ve yetkili servis çağırdık. Gelen servis, sorunun anakarttan kaynaklandığını belirterek ana kart değişimi yaptı; o dönemde yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. Ana kart değişiminden sonra...
Yeni Alınan Vestel QLED TV'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12.12.2023 tarihinde Vestel’in online satış sitesi vestel.com.tr üzerinden 27.699 TL ödeyerek Vestel 70qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Televizyonu sıfır aldığımız günden beri sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak ekranda dikey bir çizgi oluştu, ürün değişime gitti ve yenisi ile değiştirildi. Değ...
VakıfBank Onay Vermediğim Ferdi Kaza Sigortası İçin Hesabımdan Kesinti Yapıldı

Gaita Tahlili Sonucum E-Nabız Sistemine Yansıtılmadı, Bilgi Alamıyorum
06.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Hekimbaşı M***** E*** Aile Sağlığı Merkezi’nde yaptırdığım gaita tahlili, aradan zaman geçmesine rağmen E-Nabız sistemine düşmedi. Aile hekimimle görüştüğümde kendisi de sistemde sonucu göremediğini söyledi, yanındaki yardımcı personel ise sonucun negatif o...
Maaş Müşterisine Bilgilendirilmeden Yapılan Kredi Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank maaş müşterisi olarak Sky ihtiyaç kredisi kullandım. Maaş müşterisi olmam sebebiyle bana ayrıcalık tanınacağı özellikle belirtilmesine rağme...
Kredi Faizi Adı Altında Yapılan Ek Kesintinin Açıklanmasını İstiyorum

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak 03.12.2025 tarihinde hesabımdan 'kredi faizi' açıklamasıyla 8.084,27 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Dekont numarası 000000073 olan bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden h...
Kaybettiğim Kulaklık İçin JBL'den Destek Talebi: Sınav Döneminde Zor Durumdayım

JBL 520 bt model kulaklığımı yaklaşık 3 gün önce kaybettim. Öğrenciyim ve sınav senemdeyim, bu kulaklığı da çalışarak kendi paramla almıştım. Kaybolması beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Bu süreçte özellikle ders çalışırken ve sınav hazırlığında kulaklığa çok ihtiyaç duyu...
VakıfBank Krediye Bağlı Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 13094149-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası tanımlandı. Bugün mobil bankacılık üzerinden cayma talebinde bulunarak kredimden vazgeçmek istedim ancak ferdi kaza sigortasını iptal etm...
Akbank Maaş Günüme Uymayan Kredi Ödeme Tarihi Ve Haksız Bloke Mağduriyeti!

Akbank’ta maaş hesabı kullanıyorum ve aynı bankadan ihtiyaç kredim var. Kredimin son ödeme tarihi her ayın 1’i olarak görünüyor. Maaşımı önceden ayın 1’inde aldığım için ödemelerimi buna göre ayarlamıştım; ancak maaş günüm değişti ve artık her ayın 5’inde maaş alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, kredimin ...
TurkNet Yeni Abonelikte 13 Gündür Kurulum Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana 13 gün geçti, port girişi ve bağlantı için hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Süreçte başvurumun saha ekibine yönlendirildiği söylendi ancak saha ekibi ne aradı ne de adrese gele...
Kampanya Mesajı Gönderildiği Halde İndirim Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Genelde haftada bir gün, akşam 20.00’den sonra başlayan ve 4–5 saat süren bu kesintilere rağmen şimdiye kadar durumu idare etmeye çalıştım. Ancak son yaşadığım olay beni ge...








ihtiyaç