PTT Kargo Çalışma Masam Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen çalışma masası 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibimde ve görüştüğüm yetkililerden anladığım kadarıyla ürünüm Pursaklar PTT şubesinden alınarak Yenimahalle PTT merkez şubesine gönderilmiş, ancak buna rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

Pursaklar PTT şubesine gittiğimde kargonun artık kendilerinde olmadığını, Yenimahalle PTT’de göründüğünü söylediler. Buna rağmen ürünüm bana ulaştırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip bilgilerim ve 11600211142 numaralı kaydım üzerinden süreç açıkça görülmektedir.

Çalışma masası gibi büyük ve ihtiyaç duyduğum bir ürünün bu şekilde günlerce bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmaktadır. Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.