to read complaints and reviews, or file yours.
15 Temmuz 2026 tarihli 08:00 Kuşadası–Samos seferi için Feribotlines üzerinden bilet satın aldım. Hem biletimde hem de F...eribotlines sisteminde sefer saati hâlâ 08:00 olarak görünürken, Kuşadası İDO iskelesinde check-in sırasında, biletimin İDO sisteminde hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 10:45 sefe
İDO üzerinden haftalar öncesinden Kuşadası’ndan Samos Pythagorion’a 15.07.2026 tarihli, saat 08.30 seferi için online bi...let aldım. Sabah 06.45’te limana gidip sıraya girerek zamanında check-in işlemlerimi yaptım. Ancak ortada ne düzgün bir sıra düzeni ne de işleyen bir sistem vardı, son derece karma
10 Temmuz tarihinde ailemle birlikte tatil amaçlı Avşa’ya giderken ve dönüşte İDO seferlerini kullandım. Hem gidiş hem d...önüş bilet fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Buna ek olarak, belli bir yaştan sonraki çocuklar için de neredeyse yetişkinle aynı ücret tarifesi uygulanması bizi çok zorlad
Her sene Haziran ayında açılan İDO Yenikapı–Kumla hattının bu yıl çalışmıyor olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Arm...utlu'ya kadar gelen deniz otobüsünün Kumla’ya devam etmemesi sebebiyle, İstanbul’dan Kumla’ya gidebilmek için önce Yalova’ya, oradan Gemlik’e, en son da Küçükkumla'ya arabayla binm
16 Haziran 2026 tarihinde İDO üzerinden Yalova–Pendik seferi için bilet aldım. Ancak 19.30’da feribot iskelesine gittiği...mde kare kodu okuttuğumda görevli, bilet yönünün yanlış olduğunu, geçiş yapabilmem için yeniden bilet almam gerektiğini söyledi. Ben de talimatları doğrultusunda doğru yön için tek
Feribotline üzerinden, İDO firmasına ait 12.07.2026 tarihli saat 17.00 Samos–Kuşadası seferi için yaklaşık 4 ay önce gid...iş–dönüş biletimizi aldık. 12 kişilik bir grubuz, aramızda çocuklar da olduğu için dönüş günü olası pasaport kuyruğunu da düşünerek 15.30 gibi limanda hazır bulunduk ve yaklaşık 40
13 Temmuz 2026 tarihinde İDO mobil uygulaması üzerinden saat 16:00 Pendik–Yalova seferi için bilet aldım. Ancak bileti y...anlışlıkla ters yönde aldığımı fark edince, hemen çağrı merkezini arayarak bu hatanın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, 549 TL’ye aldığım biletin yönünün değiştirilemeyeceği,
İDO Deniz Taşımacılık online kanalı üzerinden 11 Temmuz 2026 saat 22.00 seferi için Yalova – Pendik hattına bilet almak ...isterken, anlık bir dalgınlıkla sistem üzerinden ters yön olan Pendik – Yalova bileti satın aldığımı fark ettim. İlgili biletin PNR numarası fwspm8 olup, bu bilet için 588 TL ödeme
Black Friday kampanyası kapsamında 09.11.2025 tarihinde İdo’dan Samos, Turyol’dan ise Sakız için gidiş–dönüş açık bilet ...satın aldım. Satın alma sonrasında bilet onaylarım ve PNR/voucher numaralarım e-posta adresime başarıyla ulaştı; örneğin Sakız bileti için fl3414294 numaralı kaydım bulunuyor. Ödem
12 Temmuz Pazar günü İDO ile Kuşadası – Samos hattında saat 17.00 feribot seferi için bilet aldık, elimde ilgili voucher...a ait 1978838 numarası ve 6576556 bilet numarası bulunuyor. Biniş saati olarak 16.15 gösterilmesine rağmen feribotun 18.30’da kalkması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Gemi
İDO’nun İstanbul–Bandırma hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık iki haftada bir gidiş–dönüş yapıyorum v...e her seferimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Biletlerimizi mevcut deniz otobüsünün koltuk planına göre seçmemize rağmen, çoğu zaman son anda farklı bir deniz otobüsü sefere veriliy
18 Haziran 2026 tarihli, saat 19.45 Yalova–Yenikapı seferi için yanlış yönde bilet aldım. Aynı tarih ve aynı saat için, ...aracım plakalı olduğu halde bir de doğru yön bileti aldım; zaten aynı araçla aynı saatte iki farklı hatta seyahat etmem mümkün olmadığı için yanlış aldığım bilet hiç kullanılmadı.
Bugün Yalova–Eskihisar hattında yaptığım sefer sırasında feribotta bulunan bir seyyar satıcı, aracımın kapısına kadar da...yanıp erik satmaya çalışarak beni rahatsız etti. Satın almak istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı ve rahatsız edici bir şekilde kapıya kadar gelip zorlayıcı bir tavır sergiledi.
11.07.2026 tarihinde eşimi, kızımı ve arkadaşlarımı İDO ile şehirlerarası yolculuğa uğurlamak için İDO Yenikapı İskelesi... girişine geldim. Yolcuların valizlerini peron girişine kadar taşımam gerektiği için aracımdan kısa süreliğine de olsa uzaklaşmak zorunda kaldım. Ancak iskele girişinde araçlar iç
İstanbul Pendik‑Yalova seferini yapan İDO feribotuna 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 için bilet aldık. Ancak geldiğim...izde feribotun arızalandığını, bu nedenle saat 15.00'da hareket edeceğini söylediler. Bizim işimiz acil olduğundan bileti iptal ettirmek istedik. Görevli bayan bileti bizden alıp i
15.07.2026 tarihli, saat 20.00 Marmara–Yenikapı İDO seferim tarife değişikliği sebebiyle iptal edildi. Buna rağmen siste...mde biletim hâlâ aktif görünüyor ve ne online kanaldan ne gişeden ne de çözüm merkezinden iptal ya da değişiklik işlemi yapılamıyor. Bilet numaram WYJKM8’tir. Biletimi alırken ola
03.07.2026 tarihinde İDO üzerinden Yenikapı–Yalova 23.45 seferi için online olarak biletleme yaptım. İşlemi yaparken sis...temde yaşanan karışıklık nedeniyle iki kez bilet kesilmiş ve PP2ELC ile WY3KGM PNR numaralı iki ayrı kayıt oluşmuş. Yenikapı arabalı vapur iskelesine geçiş için terminale gittiğim
İDO’nun internet sitesi üzerinden bugün Kadıköy–Bursa seferi için saat 17:35’e, yarın gerçekleşecek yolculuğum için bile...t satın aldım ve sonrasında bilet saatinde değişiklik yaptım. E‑biletimi açtığımda sayfa açılıyor ancak bilet bilgilerim boş görünüyor, PNR kodu ve sefer detayları görüntülenemiyor
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00’teki Avşa–İstanbul İDO seferinde, 7 aylık bebeğimle tek başıma yolculuk yaptım. Bilet... PNR numaram DJPFMR’dir. Sefer öncesinde kabin boyu bagajımı yanımda taşımak zorunda olduğumu ve bebeğimle yalnız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, personel bagajımı yanıma alm
16.06.2026 tarihinde İDO internet sitesi üzerinden satın aldığım, 11.07.2026 gidiş ve 13.07.2026 dönüş tarihli biletleri...mi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal ekranına geldiğimde iptal butonu pasif göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
"Şikayetimizi dikkate alıp ücret iademiz yapılmıştır çok teşekkür ederiz 🙏"
12 Temmuz saat 15.30 Marmara Adası – Bostancı seferi için internet üzerinde...n 6 yetişkin bileti almaya çalıştık. Ödeme aşamasında kart bilgilerimizi gi
26.05.2026 tarihinde saat 08:30 için Yenikapı–Bursa seferine, dönüş biletiyle birlikte toplamda yaklaşık 4.600 TL tutarı...nda bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tarifede yapılan değişiklik nedeniyle hem gidiş hem dönüş seferim İDO tarafından otomatik olarak iptal edildi, PNR kodum 4jcbpp.
01.07.2026 tarihinde saat 15.15 Yenikapı – İhlas Amrutlu seferi için İDO’nun internet sitesinden bilet almak istedim. Bi...leti ayın 3’ü için almayı planlarken, sitenin yaşattığı sistem hatası nedeniyle bilet 1 Temmuz tarihine kesilmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde İDO müşteri hizmetl
7 Temmuz günü saat 14.00 civarında İDO üzerinden Nur e**** adına bir sefer için online bilet satın aldım ve ödemeyi başa...rıyla gerçekleştirdim. Ödemenin ardından tarafıma bir PNR numarası da verildi. Ancak e‑bileti açmak ve PNR kodumu girmek istediğimde sistem sürekli “biletiniz bulunmamaktadır” uya
