İDO

İDO

713 ŞİKAYET
20 TEŞEKKÜR
%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Basit ve anlaşılır bir şikayette bulunmak istiyorum, televizyonla yaptığınız yayın konusu Amerikanın bilmem neresindeki göl kenarı veya ne biliyim dağ evi almak isteyenlere seçenekli 3 ev gösterip satış yapmaya…

05 Ağustos MehtapMehtap 780

İDO ile Bursa'dan Yenikapıya seyahatimiz esnasında yerimize başkalarının oturduğunu gördük. Görevli personele de durumu bildirdik. Denizotobüsündeki görevli, aracın boş olduğunu söyledi. Israrla yerimize oturmak istedik lakin görevli “bunlar kalkmaz şimdi siz başka yere…

03 Ağustos GürayGüray 1.721

İdo'nun internet sitesinden bilet aldım. Fakat telefonuma SMS olarak QR kodu gelmedi. Gişeye gittiğimde biletiniz SMS olarak gelmediği için yeniden bilet almam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım paramın yapılan incelemeden sonra hesabıma yatırılacağını …

03 Ağustos BugraBugra 1.427

İdo Yenikapı terminalinde giriş ücreti 2 TL olmasına karşın WC'ler kötü, kokudan nefes alamadım. yerler, lavabolar sırılsıklam, çöp kovaları ağzına kadar dolu, nedenini sordum, yoğun saatler dediler fakat o kok…

03 Ağustos SerapSerap 715

02.08.2019 sabah saat 10.00 Yenikapı Bursa seferini yapan tahmini saat 09.50 civarında 34*** 259 plakalı üzerinde Defne Defter logosu olan beyaz Ford Transit aracımı gemiye girmeme yardımcı olan ismini öğreneme…

02 Ağustos AlaaddinAlaaddin 2.759

Esenköyden Bostancıya saat 12 ye iki bilet alıyorum yan yana, vapura bindiğimizde koltuklar birden ayrı ayrı yerlerde, görevlilere sorduğumda araç değişmiştir diyor, böyle saçma bir şey olamaz. Madem araç değiş…

02 Ağustos HacerHacer 1.613

Çocuklu ailelere lütfen ayrı bir yer tahsis edilsin. Nasıl köpek ve kediler rahatsız ettiği için ayrı bir bölümde tutuluyorsa aynı şekilde çocuklu ailelerde ayrı bir salonda seyahat etsin. Veya çocuksuz bölüm olsun. Çocuk sesinden 10 dak rahat edemedik.

02 Ağustos EbruEbru 1.451

İDO uygulamasında satın aldığımız biletler görünmüyor. İlk olarak 6 Temmuz tarihli satın aldığım biletlerden yaşandı. Durum araştırma vaktim olmadan yeniden bilet aldım. Şimdi ise 4 kişilik dönüş bileti görünmü…

02 Ağustos EcemEcem 554

09.08.2019 tarihine Avşa'ya bilet almak istiyoruz fakat seferlerde yer yok ve ek seferde açıldığını söylüyorlar koskoca İDO Bostancı'dan bir feribot Yenikapı'danda ayrı bir feribot kaldıramıyor yazıklar olsun! Bostancı'dan Avşa'ya 09.10.2018 20.00 veya 20.30'a ek sefer …

02 Ağustos SeraySeray 1.164

01.08.2019 tarihinde 17.00 saatli Pendik -Yalova İDO mobil uygulamasından aldığım biletimin yanlış olduğu söylendi yolcu şeklinde alınmış dendi bu sefer gişeden tekrardan almam gerektiği söylendi hata yaptığımı…

02 Ağustos YılmazYılmaz 2.332

İDO 2 Ağustos tarihli 17.50 saatli Kadıköy-Bursa gidişine internetten iki kişilik yer aldım Promo'dan 68TL'ye. Kartımı girdim şifremi girdim…

02 Ağustos MelisMelis 1.518

Arefe günü sabah 7 ya da 9 'da Yenikapı'dan bandırmaya tek sefer yapılmış ve yer bulamadım. O yoğunluğa tek sefer yeterli mi sizce? İDO yetkililerini göreve davet ediyorum. Rica ediyoruz ek sefer düzenlensin. Mağdur durumdayız. Yetkililerin buna bir çözüm bulacağına ina…

02 Ağustos ÜmitÜmit 598

29 Temmuz pazartesi günü saat 10:30' a bilet aldım. Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere. İşlerimden dolayı seferin hareket etmesine 12 saat kala biletimi iptal ettim müşteri temsilcisini arayarak. Üzerinden 3 gün geçti ve param hala iade edilmedi. Ne zaman iade etmeyi düş…

01 Ağustos AlperAlper 3.943

Geçen sene haftada 2 defa gidiş dönüş aldım hep 4/5 defada arabalı olarak İDO parayı sorduğumda sistemde çalışma var ama yüklenecek dendi hep hiç onlar gelmedi bu senede arabalı aldım ayrıca gidiş dönüşte aldım…

01 Ağustos YaseminYasemin 1.828

İDO içerisinde reklam, anket yapan devremülk firması ücretsiz tatil hediye ediyoruz diyerek müşterileri rahatsız ediyor. Bir olur iki olur her seferde aynı kişilerin zorlamasıyla karşılaşmak İDO'ya yakışmıyor. Daha kaliteli yolculuk sunmasını beklerdim. Bir de telefon n…

01 Ağustos MustafaMustafa 1.133
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 135

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları