İDO

İDO

713 ŞİKAYET
20 TEŞEKKÜR
%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Şu anda Topçular feribotuna aracımla bindim araçların park yerlerinde elinde salatalık poşetleri ile insanları rahatsız eden en az 20 kişi seyyar satıcı var bilet gişelerinde de keza hatta dilenciler bile var İDO'nun bu saçmalığa bir el atması lazım buna nasıl göz yumul…

31 Temmuz ÖmerÖmer 2.080

Temizlik sorunu... Kaptan WC ayrı, bayan erkek WC aynı. Fiyasko bir hizmet. Gidiş geliş 609 TL para ödedik 3 kişi, çok pis kokuyor tuvaletler. En son tercihimdir artık. İDO çok pis gerçekten temizlik görevlilerine ihtiyacı var.

31 Temmuz MerveMerve 901

İDO sitesi e-bilet portalından aldığım bileti tarihini yanlış yazdım. Satın aldığım bileti anında düzeltmek istediğimde 31 TL ücret çıkardı. Resmen saçmalık, müşteri hizmetlerini aradım ilk 3 TL dediler, sonra 31 TL denildi. İnsan kandırıyorlar, hiç memnun kalmadım.

31 Temmuz ÖzgeÖzge 511

Promosyon bilet aldım Yenikapı-Bandırma. 12 saat sonra toplantım olduğundan iptal etmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda promosyon biletin iade edilmediği, üstüne ücret vererek başka tarihe ertelenebileceğin…

30 Temmuz EkremEkrem 1.203

Avşa-Bostancı IDO seferi için daha önce de birden çok kere yaşadığım, internetten aldığım koltukla fiilen oturduğum yer/koltuğun farklı olmasından çok şikayetçiyim. (Bir defasında misafirim olarak bir çift için…

30 Temmuz SafiyeSafiye 1.083

İDO Yenikapı feribotu ile her gün 17:45'te Yalova'ya gidip geliyorum. Bugün ki biletimi yanlışlıkla 19:45'e almışım. Görevlilerin hepsine durumu izah etmeme rağmen ve feribotta yer olmasına rağmen beni sefere almadılar. Şimdi 2 saat geç gideceğim için çocuğumu göremeyec…

30 Temmuz SüleymanSüleyman 1.252

Yenikapı'dan kalkan Çınarcık-esenköy 15:10 deniz otobüsü ile şu an seyir halindeyiz. Personele herkes çok sıcak dayanamıyoruz klimayı bira daha aç dedik ama açtıramıyoruz. Saygısızca cam kenarından kalkın aralarda yer arayın diyerek gitti. Zaten ortalarda görünmüyordu a…

29 Temmuz AysunAysun 980

İDO'nun 29 Temmuz sabah 7.30'da Bursa'dan İstanbul'a sabah seferi yapan vapurda çocuk parkı temizlenmemişti, yerler pis ve oyun parkının temizlenmediği çok belliydi ve onca çocuk yerlerde oynuyorken çok rahatsız oldum. Lütfen çocuklarımızın sağlığı için daha dikkatli öz…

29 Temmuz EbruEbru 1.428

27.07.2019 saat 22.15'e Bandırma İstanbul biletimiz vardı. Bandırma meydanına ulaşıp feribot iskelesine maalesef 10 dakikada ulaşamadık doğru düzgün 1 tabela konulmamış. Feribotu kaçırmamıza ramak kala yaşadığı…

28 Temmuz AliAli 2.327

27 Temmuz 2019 cumartesi 15:10 Çınarcık deniz otobüsünde yine maalesef ücretini ödediğim koltuğa oturamadım yerimi olan bayanı görevli arkadaşımız da yerinden çıkaramadı ve ben ailem ile oturabilmek yerine farklı bir yere oturmak zorunda kaldım hatalarınızı düzeltin ve …

27 Temmuz KarinKarin 1.047

27 Temmuz 2019'da saat 16.00'da olan feribotumuzu beklemek için saat 14.30'da İDO'ya geldik ama kapıları açmamışlardı. Şu an insanlar arabalarını bırakıp bir yere gidemiyorlar. Dışarıda bu sıcağın altında beklemek zorundayız. En azından kapıları açsalarda biz de akrabal…

27 Temmuz SudeSude 769

İdo'nun bir koltuğu 2 kişiye verme sorunsalı. Tatile gitmek için günler öncesinden bilet alıyoruz her seferinde İDO koltuğu 2 kişiye yazıyor. Sürekli bu sorunu yaşamak zorunda kalıyoruz. İnsanlarla sorun yaşıyoruz sizin yüzünden. Sürekli gerilmek zorunda mıyız? Üzerine …

27 Temmuz PınarPınar 1.144

İDO Bostancı-Avşa Adası 18:00'da gerçekleşen seferde cam kenarı ve yani 2 bilet almama rağmen gemi değişikliğinden kaynaklı koltuk değişimi yapılıp gidiş yönünün tersine 2 koltuk verilmiştir. Personelin ve çağrı merkezinin yardımcı olamamasından kaynaklı eziyet bir yolc…

27 Temmuz AdnanAdnan 1.523

Yenikapı'dan Yalova'ya bilet alacağıma Yalova'dan Yenikapı'ya almışım. Değişim süresi geçtiği için değiştiremedim. Bilet almak istediğimde sefer saati yakın olduğunda dolu diye alamadım. Yalova bileti ile geçme…

27 Temmuz GüzinGüzin 1.183

İdodan bilet aldım. 23 Temmuz Bursa Kadıköy 26 Temmuz dönüş Kadıköy Bursa bayan olduğumu belirttiğim halde iki seferde de yanıma erkek yolcu bileti satmışlar. Ben iki saat hiç tanımadığım bir adamla niye oturuyorum. Neden böyle şeylere dikkat edilmiyor. Deniz otobüsü bo…

26 Temmuz GülhanGülhan 1.166

www.ido.com internet adresindeki reklamlarda Pendik-Yalova hattında araç şöför dahil 70 TL, araç içi yolcu ise sabit 1 TL yazdığı halde satı…

25 Temmuz BüşraBüşra 1.367
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 135

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları