İDO’da Overbooking Ve Yanlış Liman Yönlendirmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İDO üzerinden haftalar öncesinden Kuşadası’ndan Samos Pythagorion’a 15.07.2026 tarihli, saat 08.30 seferi için online bilet aldım. Sabah 06.45’te limana gidip sıraya girerek zamanında check-in işlemlerimi yaptım. Ancak ortada ne düzgün bir sıra düzeni ne de işleyen bir sistem vardı, son derece karmaşık ve bağrış çağırış içinde bir ortamla karşılaştım.

Check-in’i zamanında yapmama rağmen beni Pythagorion yerine adanın başka bir limanına giden sefere yönlendirdiler. Şu an hâlâ vapurdayız, yaklaşık 1 saattir rötar yaşadık ve bir bileti birden fazla kişiye sattıkları için gemide ciddi bir karışıklık ve mağduriyet oldu. Tüm planlarımızı ve konaklamayı Pythagorion bölgesindeki otelimize göre yapmıştık, başka bir limana inmek zorunda kalmamız hem zaman hem de ek ulaşım maliyeti anlamında bizi zor durumda bırakıyor.

Bu yaşanan düzensizlik, overbooking ve yanlış limana yönlendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ek ulaşım ve zaman kaybımın telafi edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için, ileride bu hattı kullanmak isteyen yolcuların İDO’dan bilet alırken çok dikkatli olmaları konusunda da uyarmak istiyorum; aynı hatta çalışan diğer firmalar aynı gün zamanında kalkış yapabilirken İDO’nun bu denli düzensiz olması kabul edilemez.