to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 tarihinde Ayhan Doğukan Ö****** adına İDO Yenikapı–Yalova Hızlı Arabalı Vapur seferi için online olarak bi...let almaya çalışırken sistemde ciddi bir hatayla karşılaştım. Seferimi özellikle 18.45 olarak işaretlememe rağmen sistem 17.45 seferine bilet sattı ve bunu fark ettiğimde sefere ya
29 Ağustos saat 20.00’de Topçular–Eskihisar seferini yapan Hereke 3 isimli İDO gemisinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak ...istiyorum. Bu gemide yolcuların kullanabileceği ayrı bir mescit bulunmuyor. Mescit olmadığı için insanlar yolcu salonunun ortasında, tuvalete girip ayaklarıyla bastıkları zemine s
13.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.15 arasında Sirkeci–Harem arabalı vapur hattını kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Vapurun araç bölümünde yer çizgileri ve/veya basamaklarda yeni boya çalışması yapılmış olmasına rağmen bu alanlarda “Dikkat Islak Boya”, “Yeni Boyandı” benzeri hiçbir uyarı le
03.07.2026 tarihinde İDO üzerinden Yenikapı–Yalova 23.45 seferi için online olarak biletleme yaptım. İşlemi yaparken sis...temde yaşanan karışıklık nedeniyle iki kez bilet kesilmiş ve PP2ELC ile WY3KGM PNR numaralı iki ayrı kayıt oluşmuş. Yenikapı arabalı vapur iskelesine geçiş için terminale gittiğim
05.07.2026 tarihinde saat 19:00 Bandırma – Yenikapı arabalı vapur seferi için İDO’nun online sitesi üzerinden araba + 2 ...kişilik yolcu bileti aldım ve bu işlem için kredi kartımla 2.270 TL ödeme yaptım. Bilet alırken sistem benden araç sınıfını, aracın LPG’li olup olmadığını gibi detayları da istedi
3 Temmuz sabahı saat 07:35’te Yenikapı’dan Yalova’ya İDO ile ilk seferde gitmek istedim. 250 CC hacminde, küçük Scooter ...tarzında bir motosikletim var, ancak bu motosiklet için benden 1100 TL ücret istendiğini öğrendim. Ücreti duyunca, fiyatı son derece yüksek bulduğum için bileti almaktan tamamen va
27 Haziran Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Eskihisar’dan bindiğim İDO arabalı vapurda üst kata, teras kata çıktım.... Sigara içilmesi yasak olan bölümde bir yolcunun sigara içtiğini gördüm. Kendisine burada sigara içilmediğini söylediğimde üslubu son derece saygısız ve diklenir bir şekildeydi; bu
24.06.2026 tarihinde Sirkeci–Harem arabalı vapur hattında, gişede HGS sisteminde arıza olduğu söylenerek benden 750 TL N...akit ödeme talep edildi. Saat 09.50’den beri iskelede beklememe rağmen, arızanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı ve HGS ile geçişime izin verilmedi. Müşteri hizmetlerin
İDO Eskihisar‑Topçular arabalı vapur biletini mükerrer aldım. Aynı gün iptali için telefonla çağrı kaydı açtım. Bugün 11.... gün hâlâ iade yapılmadı. Toplamda üç kez aradım; her seferinde işlemlerin sırayla yapılacağı bilgisi veriliyor. Fazladan satın alınan biletin de sebebi, onların da kendi mobil uy
9 Haziran 2026 "ydttlr PNR numaralı" Yenikapı–Yalova saat 11.45 arabalı vapur biletimiz için yazıyorum. 75 yaşındaki kay...ınpederim bu işlemleri online yapamayacağı için eniştemiz onun adına işlemi yapmış, ancak arabalı seçeneğini işaretlemeyip 3 adet yolcu bileti almış. Buraya kadar bizden kaynaklı b
05.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Sirkeci–Harem arabalı vapur hattında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kuyrukta yaklaşık 40 dakika boyunca sırada beklerken, ön tarafa bir aracın alındığını ve bizim önümüze geçirildiğini gördüm. Orada görevli arkadaşlara bu aracın neden öne alındığ
30 Mayıs Cumartesi günü İstanbul’dan Yalova’ya Topçular hattı ile İDO arabalı vapuruna bindim. Yolculuk esnasında arkada...şlarımla gemideki masaj koltuklarını kullanmak istedik. Arkadaşım koltuğa oturduğunda koltuk normal şekilde çalıştı. Ben oturduğumda ise kartımdan para çekildiği halde koltuk çalış
İDO’nun Pendik–Yalova arabalı vapur seferlerinde araçlar, daha fazla araç alınmak istenmesinden dolayı birbirine aşırı d...erecede yakın park ettiriliyor. Araçlar neredeyse iç içe olacak şekilde yerleştirildiği için, yolcular araçlarından inerken kapıları rahat açamıyor. Bu kadar sıkışık park düzeni n
Yalova’dan kalkan arabalı vapurları sık sık kullanan bir yolcuyum. 45 dakika süren bu güzergahtaki arabalı vapurlarda me...scit bulunuyor. Ancak Armutlu – Kadıköy hattında çalışan ve yaklaşık 2–2,5 saat süren seferlerde kullanılan vapurlarda mescit olmadığını görüyorum. Daha kısa süren bir hatta mesci
27.04.2026 tarihinde saat 11.07’de İDO’nun online uygulaması üzerinden Yalova Topçular arabalı vapur hattı için aracımla... gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak iskeleye saat 12.24’te varmama rağmen aldığım bilet sisteme yansımadı ve biniş kartım oluşmadı. Online aldığım bileti kullanamadığım için me
30 Mayıs 2026 saat 17.45 seferi için İDO’nun web sitesi üzerinden arabalı vapur bileti alırken yanlışlıkla 2 araç seçtim.... İşlemi tamamladıktan hemen sonra hatamı fark edip iptal ve değişiklik yapmak istedim, ancak aynı dakika içinde işlem yapmama rağmen sistem kesinti uyguladı. Bu kadar kısa sürede
İdo arabalı vapur seferi için biletimi internetten, Turna.com üzerinden aldım. Ancak yanlış tarihli bilet aldığımı fark ...eder etmez, yaklaşık 1 dakika sonra hemen arayıp iade talebinde bulundum. Buna rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmayacağı, bilet için iade yapılamayacağı söylendi. Yanlış tarihi
19 Mart 2026 Yalova–Yenikapı ve 22 Mart 2026 Yenikapı–Yalova arabalı vapur seferleri için internet üzerinden yanlışlıkla... araçsız yolcu bileti aldım. Yalova gişesindeki görevli durumu fark edip bu biletler için çağrı merkezinden iade talebi açmam gerektiğini, kendisinin de bana araçlı bilet düzenleye
30.01.2026 sabahı saat 05.00 civarında Yalova Topçular – Eskihisar hattını kullanmak için Topçular’dan arabalı vapura bi...nmeye geldik. Limanda birden fazla boşta ve ışıkları yanan gemi olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca gemiye alınmadan bekletildik; ardından seferin tamamlanması ise toplamda 1
9/01/2026 tarihinde Eskihisar iskelesinde İDO’nun Eskihisar–Topçular arabalı vapur hattını kullanmak için ücret ödeyerek... iskeleye giriş yaptık; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Araçları içeri alıp ödeme yaptırmalarına rağmen vapura bindirmediler, bunun yasak olduğu söylendi fa
"Sorunum çözüldü aslında sattıkları biletlerin son geçerlilik sürelerini kendileri belirlediği halde neden silerler halen düşünüyorum…hem yıl sonunda biletleriniz silinir diyorlar hem de geçerlilik süresi dolmamış biletleri siliyorlar…. Anlamak mümkün değil😔 Yinede çok uğraştım ve biletlerim geri verildi. Saygılar"
İDO Eskihisar – Topçular arabalı vapur hattı için mobil uygulama üzerinden ...hem indirimli hem de indirimsiz olmak üzere toplam 9 adet bilet satın almış
"İlgi alaka güzel"
İDO feribotunun akşam sefer saatleri uygun değil ve değişmeli. Ben de akşa...m 19:00 seferinin en az 19:30'a alınması gerektiğini düşünüyorum. Saat 18:0
28 Temmuz'da almış olduğum Yenikapı-Yalova arabalı vapur biletinde, aracıma bir kişi daha eklemek istedim, fakat ekleme ...yapılamıyormuş. O zaman bileti iptal edin dedim, ancak promosyon bileti olduğu için iptal de edilemiyormuş. Müşteri hizmetleri, yüksekten bakan ve tahrik edici bir ses tonuyla konu
