to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz 2026 tarihli Yenikapı–Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında bilet satın... aldım. Daha sonra yolculuktan vazgeçtiğim için bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim. Uygulama üzerinden iptal/iade işlemini denediğimde sistemde “işlem yapılamaz” şeklind
İDO üzerinden 23 Mayıs tarihine Bostancı–Avşa saat 10:00 seferi için bilet aldım. 22 Mayıs’ta, yani seferden 12 saatten ...fazla zaman varken biletimi iptal etmek istedim. O gün online sistem çalışmıyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptalimi gerçekleştirdim ve tarafıma bilet ücretim
İDO uygulaması üzerinden Kadıköy–Bandırma hattı için pazar günü saat 19.00 seferine bilet satın aldım. Satın alma aşamas...ında isim ve T. C. kimlik bilgilerim ekranda doğru görünüyordu. Ancak biletleme işlemi tamamlandıktan sonra oluşan bilete baktığımda, isim ve T. C. kimlik numarasının tamamen farkl
24 Mayıs 2026 tarihinde Eskihisar‑Topçular hattı için İDO Arabalı uygulaması üzerinden 6840742706 numaralı rezervasyonla... hafif ticari araç türünde bilet satın aldım. Ancak gişeye geldiğimizde gişe görevlisi, araç türünü yanlış seçtiğimizi, aslında binek araç bileti almamız gerektiğini söyleyerek, gi
"Firma ücret iade işlemini gerçekleştirdi."
İDO arabalı uygulamasını kullanarak Eskihisar –Yalova seferi için 20.06.202...6 tarihinde 4 bilet al 3 öde kampanyasından yararlanarak toplam 2.190 TL tu
Yenikapı–Yalova hattı için İDO üzerinden 2.055 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika son...ra, bilet tarihine dikkat etmediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak sadece tarih değişikliği talep ettim. Bu kısa süreye rağmen, tarih değişikliği için benden 5
17 Haziran 2026 saat 17:45'inde Yenikapı – Yalova hattına deniz otobüsü bileti almak üzere kısa süre önce İDO müşteri hi...zmetlerini aradım. Telefonda ailecek 7 kişi için bilet almak istediğimi belirttim ve talep üzerine T.C. numaramı da paylaştım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, aile bireyleri
İDO üzerinden 11 Haziran saat 09.50 Yenikapı–Bursa ve 14 Haziran saat 11.30 Bursa–Yenikapı seferleri için iki kişilik bi...let aldım. Yolculuğumuz başlamadan, gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaralarımızın değiştiğine dair SMS aldık. Hem gidişte hem de dönüşte seçtiğimiz koltuklar sistem tarafından
"Teşekkürler çözüm için, ancak keşki buraya yazmadan çözülseydi..."
22.05.2026 tarihinde saat 21:00 Pendik–Yalova seferi için İDO’nun internet ...sitesi üzerinden 1 araç + 1 yolcu olacak şekilde 995 TL tutarında bilet alm
İDO mobil uygulaması üzerinden Pendik–Yalova hattı için 11.06.2026 tarihli, saat 10:00 feribotuna, birim fiyatı 385 TL o...lan yaya bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında bankam tarafından işlem onaylanmış olmasına rağmen, uygulama tarafından herhangi bir bilet oluşturulmadan ana sa
İDO üzerinden 11.06.2026 tarihli saat 16:00 Avşa–Bostancı seferi için, topl...am 2 adet olmak üzere 3.230 TL tutarında bilet aldım. Seferi iptal etmek is
22.05.2026 tarihinde İDO üzerinden Bursa – Yenikapı 09:50 seferi için bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Akbank hesabımdan y...aptım ve 1.488 TL hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistem arızası gerekçe gösterilerek bana bilet verilmedi. Ödeme çekildiği halde ne bilet tanımlandı ne de
22 Mayıs’ta İDO uygulamasından 24 Mayıs Pazar günü için Kadıköy–Armutlu seferine 2 kişilik bilet almak istedim. Uygulama... üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamladım, ekranda ödemenin başarılı olduğu ve işlemin tamamlandığı bilgisi göründü, kartımdan da yaklaşık 1.650 TL tutar çekildi ancak buna rağme
7 Haziran tarihinde İDO uygulaması üzerinden Yalova’dan Gebze’ye dönüş için indirimli feribot bileti satın aldım. Daha s...onra sefer saatlerinin programıma uymaması nedeniyle aynı gün içinde bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki sesli yanıt sistemi tarafından “iptal
4 Mayıs tarihinde İDO’nun internet sitesi üzerinden Yalova–Yenikapı hattında 6 Mayıs saat 13:45 seferi için bilet aldım.... Site zaten oldukça karışık ve kullanımı zor olduğu için arabalı bilet aldığımı düşünerek 405 TL ödedim; ancak iskeleye gittiğimde biletimin sadece yolcu bileti olduğu, araç için g
27.05.2026 tarihli Pendik–Yalova İDO seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trafi...k yoğunluğu nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi fark edince, saat 13:58’de müşteri hizmetlerini arayarak biletimin ertelenmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sa
İDO üzerinden yanlışlıkla 22 Mayıs 2026 gecesi saat 23:45 Yenikapı–Yalova seferine bilet satın aldım. Hatanın farkına va...rır varmaz, daha aynı dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, biletin kullanılmayacağını ve iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belir
25.05.2026 tarihinde saat 08:20 civarında İDO mobil uygulaması üzerinden Eskihisar‑Topçular hattı için 4 adet tek geçiş ...bileti satın aldım. Uygulamada “4 al 3 öde” kampanyasıyla ilgili ilanda “her 4 geçişte otomatik uygulanır” şeklinde bir açıklama yer alıyordu ve kampanya detayında başka bir ek işl
İDO’dan gelen tanıtım SMS’lerini defalarca iptal etmeme rağmen 1 yıldan uzun süredir her gün SMS almaya devam ediyorum. ...Stop yazarak yanıt verdim, müşteri hizmetlerini aradım, internet ve uygulama üzerinden bildirim ve izinleri kapattım ancak hiçbir şekilde bu SMS’lerden kurtulamadım. Tüm bu iptal
İDO üzerinden 24 Mayıs 2026 gidiş, 30 Haziran dönüş olacak şekilde Rodos bileti aldım. Bize bu seyahati İDO ile yapacağı...mız söylendi, kapı vizesi için gerekli evraklar İDO tarafından toplandı ve bu işlem için benden 200 euro evrak ücreti alındı. Eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte İzmir’den Fethi
23.05.2026 tarihli Kadıköy – Armutlu gidiş, 31.05.2026 tarihli dönüş seferlerim için kdp… numaralı biletlerimi çok önced...en aldım. Gidişte cam kenarı olarak, çocuklarla birlikte yan yana oturmak üzere koltuk seçimi yapmıştım. Ancak seferden yaklaşık 23 saat önce koltuklarımızın tamamen değiştiğini, b
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:30 için İstanbul Yenikapı’dan Mudanya’ya 4 kişilik İDO seferine rezervasyon yaptırdım. B...una rağmen, İDO’dan gelen mesajla seferin tarife değişikliği nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bayram arifesinde ailemle Bursa’da buluşmak için program yapmıştık ve bu iptal ned
İDO’dan 28.05.2026 tarihli saat 09:40 Yenikapı–Avşa seferi için dxpdjy kodlu bilet aldım. Ancak sefer, tarafıma yeterli ...ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “Sayın yolcularımız, seferimiz iptal edilmiş olup alternatif seferlerimizi değerlendirebilirsiniz. B001” şeklinde bir mesajla, tarife
