to read complaints and reviews, or file yours.
08.07.2026 tarihinde İDO İstanbul Deniz Otobüsleri a. Ş.’den Bodrum–Leros seferi için 08.08.2026 saat 09.00 gidiş, 12.08....2026 saat 17.00 dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. Schengen vizesi başvurumuz reddedildiği için bu bileti hiç kullanamadım ve biletimi açığa almak istedim. 23.07.2026 tarihi
23 Temmuz 2026 tarihinde Topçular–Eskihisar hattında seyahat ettiğim İDO feribotunda ibadetimi yerine getirmek istediğim...de gemide mescit ya da ibadete ayrılmış herhangi bir alan bulunmadığını öğrendim. Konu hakkında personel ile görüştüğümde de ibadet için ayrılmış bir oda ya da uygun bir alanın mev
23.07.2026 tarihinde saat 13:30’da İDO Yenikapı’dan Balıkesir’e yaptığımız seferde yine koltuk düzenimiz keyfi olarak de...ğiştirilmiş durumda. Eşim hamile olduğu ve midesi bulanmasın diye özellikle cam kenarı koltuk seçmemize rağmen, son anda oturma düzeni değiştirilerek 177, 178 ve 179 numaralı koltu
23 Temmuz sabahı saat 10:00 Pendik – Yalova seferi için İDO’dan hızlı feribot bileti aldım. Gece yarısından sonra yaptığ...ım bu işlemde, yanlışlıkla sadece yolcu olarak kendim için bilet almışım, aracım için ayrıca bilet eklememişim. Sabah Pendik İDO iskelesine gittiğimde aracım için bilet olmadığını
21.07.2026 tarihinde İDO’nun internet sitesi üzerinden Yalova–Pendik 11.00 gidiş ve 20.00 dönüş seferi için bilet almak ...istedim ancak yaklaşık 15 dakikadır ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve sayfa ilerlemiyor. Bu esnada da bilet fiyatı ekranda anlık olarak değişip zamlanıyor. Normalde biletl
10 Temmuz Cuma günü 23:45 Yenikapı–Yalova İDO seferine biletim olmasına rağmen, konser nedeniyle bölgede alınan trafik ö...nlemleri yüzünden sefere yetişemedim. Polisler İDO girişine giden bir yolu tamamen kapatarak bizi yaklaşık 2 km’lik alternatif bir güzergâha yönlendirdi. Bu yol tek şeride düştüğü
20.07.2026 tarihinde saat 18:20’de Çınarcık–Yenikapı hattındaki İDO seferi için biletimi online olarak aldım. Ancak herh...angi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan iskeleye geldiğimizde seferin gecikeceğini ve tam saat verilemeyeceğini öğrendik. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca
Bostancı Avşa Adası deniz otobüsleriyle yaptığım yolculukta, tekerlekli sandalyedeki hasta annemi taşırken çok ciddi zor...luklar yaşadım. Temmuz ayı başında hem gidişte hem dönüşte, hem Bostancı tarafında hem de Avşa tarafında zeminler çok bozuk olduğu için tekerlekli sandalyeyi sürmek tam anlamıyla e
Dün Ankara'dan ekspres trenle İstanbul'a geldim. Sabah 06.00'da Pendik Garı'na indim. Bir gece önce İDO'nun kendi uygula...masından kontrol ettiğimde sabah seferinin bilet fiyatı 305 TL idi. Herhangi bir aksilik yaşanıp biletimin yanmaması için özellikle önceden almadım, “Varınca gişeden alırım.” dedim
Seferihisar’dan Samos Adası’na gitmek için ıdo üzerinden feribot bileti aldım. Eşim için kapıda vizeye ihtiyacımız olduğ...u için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Temmuz ortası tekrar aramam ve 16 Temmuz itibarıyla kapıda vize için randevu almam gerektiği söylendi. Bu hafta içinde def
19 Temmuz 2026 Pazar günü yaz sezonunun en yoğun döneminde Yalova–Pendik hattında yaşanan sefer planlaması nedeniyle cid...di bir mağduriyet oluşmuştur. Normalde hafta içi saat başı olan seferlerin, pazar günü iki saatte bire düşürülmesi yüzlerce yolcuyu olumsuz etkilemiştir. O gün 20.00 seferindeki t
19.07.2025 tarihinde saat 16:45 için Yalova–Yenikapı yönüne tek kişi, 540 TL tutarında İDO bileti satın aldım. Aslında i...htiyacım olan sefer Yenikapı’dan Yalova’ya olmasına rağmen bileti yanlış yönde aldığımı sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez hem telefonla çağrı merkezini aradım hem de Yen
İDO üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihi için Yenikapı–Yalova seferine TLEW5N PNR numaralı bilet satın aldım. Bilet bilgileri...m mail olarak geldiğinde, almak istediğim sefer saati yerine farklı bir saat için bilet kesildiğini fark ettim. Ben 15:45 seferini almak isterken, biletim 13:45 seferi için oluştur
İDO’nun web sitesi üzerinden 18 Temmuz saat 13:45 Yenikapı–Yalova seferi için bilet satın aldım, ancak biletimi görüntül...eyemiyorum. E-Bilet portalında PNR ve soyad bilgilerimi doğru girmeme rağmen “e-Bilet bulunamadı, lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve sistem üzerinden biletime
İDO üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:45 Yalova kalkışlı, Yenikapı varışlı sefer için GM3EAW PNR kodlu bilet al...dım. Ancak online sistemde biletim görünmüyor ve e-biletimi hiçbir şekilde açamıyorum. PNR kodumu ve ismimi doğru girmeme rağmen “e-Bilet bulunamadı, lütfen bilgilerinizi kontrol e
6 Temmuz Pazartesi günü Midilli’den Dikili’ye İDO ile yapacağımız saat 18:30 kalkışlı sefer, hiçbir doğru dürüst bilgile...ndirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uzun süre iskelede beklemek zorunda kaldık, bu süreçte ne anons ne de net bir açıklama alamadık. Feribot ancak 20:10 civarında geldi
Feribot rötarı yüzünden uçak bileti yandı 5 Temmuz 2026 tarihinde İDO’nun Samos–Kuşadası hattındaki feribot seferinde ya...şadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17:00 kalkış, 18:00 varış görünen sefer için biletim vardı; Kuşadası’ndan da yaklaşık 1 saat 15 dakika mesafedeki İzmir Havalima
Uzun yıllardır İstanbul–Bandırma arabalı feribot hattını kullanan bir vatandaşım. 2022 yılından beri bu hattın tamamen k...aldırılması, araçla seyahat eden bizler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu hat aktifken yolculuk süremiz kısalıyor, kara yolundaki yoğun trafik önemli ölçüde azalıyor, hem y
İDO’nun online satış kanalı üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Kadıköy / Kadıköy–Bursa gidiş dönüş, sabah 08:30 gi...diş ve akşam 17:35 dönüş olmak üzere 2 kişilik bilet satın aldım ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra plan değişikliği nedeniyle aynı gün, yaklaşık 30 dakika içi
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Samos çıkışlı, Kuşadası varışlı İDO feribot seferi için bilet aldık. Ancak ...aradan 1,5 saat geçmesine rağmen feribot hâlâ kalkış yapmadı ve hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Kuşadası’ndan İstanbul’a devam edecek bir yolculuğumuz ve ertesi gün için iş pl
15.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İDO üzerinden Avşa – İstanbul hattı için 15.07.2026 saat 14.00 seferine bilet ...aldım. İşlemi yaparken yanlış tarihte bilet aldığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak bileti istediğim tarihe aktarmak istediğimi söyledim. Telefon görüşmesinde tar
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 Avşa–Yenikapı seferini yapan İDO deniz otobüsünde yolculuk yapıyorum ve gemide mesci...t bulunmadığını gördüm. Yaklaşık 3,5 saat süren bu yolculukta ibadetimi yerine getiremiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Toplu taşıma ile bu kadar uzun süre seyahat eden yolcular i
İDO üzerinden 21–24 Temmuz tarihleri arasında Samos için kapıda vize başvurusu yaptım. Benden istenen tüm evrakları önce... mail yoluyla ilettim, ön onay aldıktan sonra da fiziki olarak evraklarımı gönderdim. Gönderi takip ekranında 240657554967 numaralı kargonun 4 Temmuz günü İDO Kuşadası birimine tes
Yıllardır her yaz düzenli olarak yapılan Kumla seferlerinin bu yaz bir anda kaldırılması sebebiyle ciddi şekilde mağdur ...oldum. Özellikle yaz dönemlerinde İstanbul’a gidiş gelişlerimi bu seferler sayesinde çok daha kolay ve hızlı bir şekilde yapabiliyordum. Kumla seferlerinin kaldırılması İstanbul’a
