to read complaints and reviews, or file yours.İDO Bilet İptali Butonu Pasif, İade Talebi
16.06.2026 tarihinde İDO internet sitesi üzerinden satın aldığım, 11.07.2026 gidiş ve 13.07.2026 dönüş tarihli biletlerimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal ekranına geldiğimde iptal butonu pasif göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve çağrı merkezine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Seyahat planım değiştiği için ilgili tarihlerdeki biletlerimi kullanamayacağım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına söz konusu biletlerimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
