İDO

İDO mobil uygulaması üzerinden pyrnum rezervasyon numaralı biletimi 06.01.2025 tarihinde, 10.01.2025 tarihli Yalova–Pendik 09.00 seferi için satın aldım. Hava koşullarının elverişsiz olduğunu düşündüğüm için seyahatten vazgeçtim ve seferden 3 gün önce bileti iptal etmek istedim. Ancak biletimin “Pr...

Bursa Mudanya Güzelyalı İDO şubesinin bitişiğindeki bahçede yıllardır baktığım, tedavilerini yaptırdığım, kısırlaştırdığım ve koruyup gözettiğim en az 20 kedim vardı. Bu hayvanlar yaz aylarından, yaklaşık olarak Ağustos döneminden itibaren her gün birer birer kaybolmaya başladı ve bugün itibarıyla o...

06.01.2026 tarihinde saat 11.55 civarında ıdo Topçular iskelesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kıyıda iki gemi olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca yeni bir gemi gelmesini bekledik. İskelede gemi hazır şekilde dururken yolcuların neden başka bir gemiyi beklemek zorunda bırakıldığ...

4.1.2026 saat 14:15 Esenler Otogarı çıkışlı, Bursa varışlı Pamukkale seferine, sabah İDO yolculuğum hava şartlarından dolayı iptal edildiği için mecburen bilet satın aldım. Sefer bilgilerinde yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği yazdığı için bu seferi özellikle tercih ettim, normal şartlarda saat 16...

5 Ocak 2026 tarihinde Topçular–Eskihisar hattında aracımla geçiş yapmak için İDO’yu kullandım. Seferden yaklaşık 4 saat önce İDO’nun internet sayfasından fiyat kontrolü yaptığımda 574 TL olarak gördüğüm ücreti, gişeye gittiğimde 730 TL olarak tahsil ettiler. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen gişe...

31 Aralık 2025 tarihinde İDO Eskihisar –Topçular hattında 2026 yılı boyunca kullanmak üzere, önceki yıllarda da yaptığım gibi “İDO Arabalı” mobil uygulaması üzerinden 6 binişlik paket satın aldım. Ancak sonrasında bu 6 binişi 2025 yılı içinde kullanmam gerektiği, 2026 yılı boyunca kullanamayacağım ...

31 Aralık 2025 tarihinde İDO Eskihisar‑Topçular hattı için araçlı feribota gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Ancak sistemdeki güncelleme sebebiyle biletimi dört gündür görüntüleyemiyorum ve bu nedenle seferlerimi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda, bana geri dönüş yap...

3 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında İDO’nun web sitesi üzerinden Pendik – Yalova seferi için bilet almaya çalıştım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen ekranda “bilet alma başarısız” şeklinde uyarı aldım; ancak buna rağmen kredi kartımdan 520 TL tutarında ücret çekildi ve hiçbir şekilde bile...

02.01.2026 tarihinde saat 09:10'da Sirkeci–Harem seferinde İDO Martı Cafe’de çay fiyatlarındaki aşırı artıştan dolayı mağduriyet yaşadım. 2026 yılının ilk günlerinde 30 TL olan çay fiyatı bir anda 40 TL’ye yükseltilmiş. Aynı çay, şehir hatları seferlerinde 15 TL’ye satılırken bu hatta bir anda 10 TL...

Uzun süredir Ido tarafından bana sürekli olarak düşük faizli kredi bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık 6 aydır iki günde bir, neredeyse her gün bu mesajları almaya devam ediyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Mesajların içinde belirtilen numaraya defalarca “iptal” yaza...

09.12.2025 tarihinde saat 09.45 Yenikapı–Yalova seferi için toplam 1190 TL tutarında bilet aldım. Sefer günü yolda ilerlerken aracın lastiği patladığı için sefere yetişemedim. Lastiği tamir ettirdikten sonra İDO çağrı merkezini aradığımda, bilet ücretinin iadesi için lastik tamirine ait fişi gönderm...

İDO’dan bilet veya herhangi bir işlemle ilgili olmayan, tamamen kredi ve finans içerikli reklam SMS’leri almaktan son derece rahatsızım. Mesajlar haftada birkaç kez, yaklaşık son 3–5 aydır gelmeye devam ediyor ve mesaj başlığında doğrudan “İDO” yazıyor. Örneğin, “Faizsiz 25.000 TL fırsatı! %0 faizli...

İDO’nun Yenikapı–Yalova seferi için 15.12.2025 tarihinde İDO mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Bu bilet fatura niteliği taşıdığı için e-fatura bilgisine ulaşmam gerekiyor ancak uygulama üzerinden fatura bilgilerini hiçbir şekilde göremiyorum. Konuyla ilgili olarak i***@ido.com.tr adresi...

Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uyg...

Şikayetçiyim İDO deniz otobüsü ile sorun yaşadım. Yalova Armutlu tatil köyünden, İstanbul Yenikapı varışlı,12:30 seferli İDO deniz otobüsünden online bilet 646 TL'ye bilet aldım. SMS ile Deniz otobüsümüzün değişmesi nedeni ile koltuk numarasının değiştiğine dair mesaj aldık. 12:30 Deniz otobüsüne bi...

13.12.2025 tarihinde saat 07:15 sularında Pendik İDO feribot iskelesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Perona girişte çanta araması yapan kadın güvenlik görevlisi, son derece ters, kaba ve hoş olmayan bir üslupla bana hitap etti. Yolculuk etmek için bedelini ödeyip hizmet satın alan bir ...

İDO Eskihisar –Topçular hattı için 09.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletin 1 yıl kullanım süresi olması gerekirken, sistem 10 Mart 2026 son kullanma tarihi tanımladı. Yani beklediğim 1 yıllık süreden daha kısa bir geçerlilik süresi verildi. Konu ile ilg...

11.12.2025 tarihinde Pendik–Yalova hattı için İDO mobil uygulaması üzerinden saat 10:00 gidiş, 19:00 dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yaptığım işlemde bir hata olduğunu fark edip, yaklaşık 1 dakika içinde İDO müşteri hizmetlerini arayarak sadece değişikli...

İDO’nun Eski Hisar – Topçular hattını ayda yaklaşık 16–20 gün kullanıyorum. Neredeyse bir yıla yakındır feribotların çoğunda mescit bulunmuyor, bu yüzden özellikle soğuk havalarda dışarıda tahtanın üzerinde namaz kılmak zorunda kalıyoruz. Yalova’da çalıştığımız için bu hattı sürekli kullanıyoruz ve ...

7 Aralık Pazar günü saat 15.30 Bandırma–Kadıköy seferi için İDO üzerinden bilet bakarken, yaklaşık 2 saat içinde aynı seferin bilet fiyatının 726 TL’den 771 TL’ye yükseldiğine şahit oldum. Buna rağmen, sonraki günlere baktığımda fiyatın tekrar 726 TL olarak göründüğünü fark ettim. Öğrenci olduğum iç...

Her ay bir gün düzenli olarak İstanbul'a geliyorum ve Yalova'ya geçiş yapıyorum. Geçiş yaparken kullandığım Pendik–Yalova saat 11.00 İDO seferinin kaldırılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 08.12.2025 tarihinde bu hatta saat 11.00’de ve 08.12.2025 tarihinde Yalova-Pendik hattında ...

28 Kasım 2025 tarihinde Yalova–Pendik hattında araçlı feribota binmek için İDO’dan online olarak bilet aldım ve 645 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak iskeleye gittiğimde arabalı feribotta yer olmadığı söylendi ve bu nedenle feribota binemedim, hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağm...

21 Kasım Cuma günü İDO mobil uygulaması üzerinden Yalova–Pendik arası ekonomi bileti satın aldım. Bileti yanlış yönde aldığımı fark edince değişiklik için yardımcı olunmadı. Bunun üzerine, seferin kalkışına yaklaşık 2 dakika kala bileti iptal ettim. İptal işlemi sonrası uygulama ekranında, biletin i...