İDO Online Biletim Görünmüyor Ve E-Bilet Açılmıyor Acil Yardım Talebi

7 Temmuz günü saat 14.00 civarında İDO üzerinden Nur e**** adına bir sefer için online bilet satın aldım ve ödemeyi başarıyla gerçekleştirdim. Ödemenin ardından tarafıma bir PNR numarası da verildi.

Ancak e‑bileti açmak ve PNR kodumu girmek istediğimde sistem sürekli “biletiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez denememe rağmen biletim hâlâ görünmüyor ve işlemim sistemde yokmuş gibi davranılıyor.

Yarın bilet aldığım yerde olmak zorundayım ve bu nedenle büyük mağduriyet yaşıyorum. Biletimin sistemde görünür hale getirilip, satın aldığım seferde sorunsuz şekilde seyahatimi gerçekleştirmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.