İDO

27 Mayıs saat 13.15 İDO Yenikapı–Bandırma seferi için 3 kişilik gidiş–dönüş biletim vardı. Gidiş seferinin iptal edildiğ...ine dair yalnızca SMS aldım. Bu SMS dışında ne uygulamada ne de başka bir yerde herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. İptal mesajı geldikten sonra defalarca belirti...

Uzun süredir İDO’dan kampanya içerikli SMS mesajları alıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu mesajları durdurmak için SMS...’lerde belirtilen iptal/çıkış kodunu defalarca göndermeme rağmen tarafıma gelen mesajlar kesilmedi ve hâlâ aynı şekilde devam ediyor. İptal talebimi defalarca iletmeme rağmen sonu...

İDO’nun Bostancı–Avşa hattı için 23 Mayıs Cumartesi saat 19:00 seferine vxdpgm kodlu bilet aldım. Bu seferin iptal edilm...esi üzerine aynı gün sabah 10:00 seferine biletimi değiştirdim. Ancak iş yerimden izin alamadığım için, üzerinden 24 saat bile geçmeden bu bileti 24 Mayıs Pazar sabah 09:00 veya 10...

İDO Yenibosna – Yalova feribot hattından 31 Mayıs tarihli sefer için bilet aldım. Sefer saatini yanlışlıkla 03.30 olarak... almışım, öğleden sonra 15.30 sanarak işlem yapmışım. Hatası fark eder etmez, 19 Mayıs günü öğleden sonra saat üç civarında çağrı merkezini arayarak bilet saatimi uygun olan başka ...

İDO’nun Yenikapı–Avşa hattındaki 23 Mayıs saat 08.30 tarihli seferim, bayram öncesi dönemde tarafıma yalnızca mesaj yolu...yla bildirilerek iptal edildi. Biletimi İDO’nun resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek almıştım. Bu yolculuk için aylar öncesinden plan yapmıştım ve seferin b...

19 Mayıs saat 14.00 İstanbul–Bandırma İDO deniz otobüsü seferim iptal edildi. Seferin bir gün öncesi sabah 08.00’de SMS ...gönderilmiş, fakat bu mesajı görmedim. Buna rağmen sefer saatine kadar uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığım halde uygulamada hiçbir yerde iptale dair bir uyarı veya b...

İDO ile yaptığım Yenikapı – İhlas Armutlu gidiş‑dönüş yolculuklarında sürekli son anda gemi değişikliği sorunu yaşıyorum.... 15 Mayıs Cuma ve 18 Mayıs Pazartesi günleri aldığım biletlerde özellikle cam kenarı koltuk seçmeme rağmen, gemi değiştiği gerekçesiyle bindiğimizde tamamen farklı, ortalarda ve a...

İDO Fethiye–Rodos hattı için kapı vizesi almak amacıyla işlem yapmak istedik, yaşadıklarımız nedeniyle hem mağdur hem de... çok tedirgin durumdayız. Fethiye ofisinin numarası yazmasına rağmen aradığımızda İstanbul hattına bağlanıyoruz, karşımıza çıkan personel de yeterince ilgili ve bilgili değil. Kapı...

Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak İDO’nun Yenikapı – Yalova hattını kullanıyorum. Özellikle Yenikapı’dan 15.45’te kalkan... feribotun Yalova’ya varış saatinde sürekli bir gecikme yaşanıyor. Normalde 17.10’da yanaşması gerekirken çoğu zaman 17.25, bazen 17.30 gibi iskeleye yanaşıyor. Bu durum neredeyse...

15 Mayıs saat 18:15 Kadıköy–Yalova seferinde İDO üzerinden uygulamadan bilet aldım ve özellikle cam kenarı olsun diye ko...ltuk seçimi yaparak ücret ödedim. Biletime tanımlı koltuk numarası 314 olarak görünüyordu ancak gemiye bindiğimde böyle bir numaralı koltuk gemide yoktu. Ben de biletime en yakın ...

İDO üzerinden Kuşadası – Samos seferi için 1973793 voucher numaralı rezerva...syonumu yaptım. Bu rezervasyon kapsamında vize işlemlerim için istenen evra...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00 Kadıköy–Bandırma seferi için İDO’dan bilet aldım. Bilet alırken özellikle cam kenarı ...koltuk seçmeme rağmen, daha sonra “gemi değişikliği sebebiyle koltuk numaraları değişmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve seferde cam kenarında değil, en önde, oldukça rahatsız bir ...

İDO üzerinden 15.05.2026 tarihli, Yenikapı – Esenköy seferi için 18:40 kalkış, 20:25 varış saatli vapur bileti satın ald...ım. Web2026000404191 numaralı bu bilete, istemediğim bir koltuk otomatik olarak atanmıştı. Bunun üzerine hizmet sağlayıcıyla iletişime geçtim ve koltuk değişimi yapıldı. Ancak son...

1 Mayıs 2026 tarihinde birinci sınıf aracımla Yalova’ya geçmek için Eskihisar ’a geldim. Aracımın resmi olarak birinci s...ınıf olduğunu bildiğim için İDO uygulamasını indirip, gişeye varmadan önce 730 TL’yi kredi kartımla ödedim. Gişeye geldiğimde, birinci sınıf olan aracımın ikinci sınıf olarak ücre...

03.05.2026 tarihindeki Samos–Seferihisar dönüş seferim için biletleme işlemlerim Ferribotlines üzerinden yapılmış olması...na rağmen, seyahat günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ferribotlines ile yaptığım görüşmede, kendi sistemlerinde adıma kayıtlı biletin uygun ve aktif göründüğü, ancak seferin işletm...

27.04.2026 tarihinde saat 11.07’de İDO’nun online uygulaması üzerinden Yalova Topçular arabalı vapur hattı için aracımla... gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak iskeleye saat 12.24’te varmama rağmen aldığım bilet sisteme yansımadı ve biniş kartım oluşmadı. Online aldığım bileti kullanamadığım için me...

Eski HİSAR'dan aracımızla feribota binmek için sıraya girdik, tam 1,30 saat bekletildik; sebebi de önceliğin büyük araçl...ar olduğunu söylemeleriydi. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı şeyi söylediler: gelen gemilerin yüksek olmasını bahane ediyorlar. Madem böyle bir uygulamanız var, bir zahmet insanla...

02.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Pendik–Yalova seferi için saat 14:00 hareketli, PNR numarası SB8XGP olan, 770 ...TL tutarında yaya feribot bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün İDO müşteri hizmetlerini aradığımda bileti yanlış aldığımı (yaya bileti aldığımı), arabayla seyahat edeceğim için ...

30 Mayıs 2026 saat 17.45 seferi için İDO’nun web sitesi üzerinden arabalı vapur bileti alırken yanlışlıkla 2 araç seçtim.... İşlemi tamamladıktan hemen sonra hatamı fark edip iptal ve değişiklik yapmak istedim, ancak aynı dakika içinde işlem yapmama rağmen sistem kesinti uyguladı. Bu kadar kısa sürede...

01.05.2026 tarihli Kuşadası–Samos gidiş ve 03.05.2026 tarihli Samos–Kuşadası dönüş seferlerimde İDO nedeniyle ciddi geci...kmeler ve mağduriyet yaşadım. Kuşadası’ndan saat 10:00’da kalkması gereken gidiş seferim ile Samos’tan saat 12:00’de kalkması gereken dönüş seferim, her iki yönde de yaklaşık 2’şer...

09.05.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleştirdiğiniz Yalova–Pendik seferinde, 3 yaşındaki kızımızla 3. Yalıda seyahat ...ediyorduk. Küçük bir çocuğun gücüyle, sadece kendi sandalyesini hafifçe kaldırıp indirerek oyun oynuyordu. Arkadan bir görevli aniden gelip sandalyeleri sert bir şekilde çarpa çarp...

İDO’yu sürekli kullanan bir yolcu olarak online biletleme sisteminizde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet a...lmak istediğimde yolcu ekleme kısmında araç içi yolcu, çocuk (0-5,5) ve evcil hayvan seçenekleri bulunuyor. Bir sonraki aşamada kişisel bilgilerin girildiği ekranda ise yolcu tipi ...