to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden “electropro” isimli satıcıdan 13.684 TL ödeyerek Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da kutu içeriğinin dağınık olduğunu, ürün başlığının ise kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, durumu netleştirmek için 05.01.2026 tarihinde saat 15:47’de Dyson Türkiye müşteri hi
İdefix üzerinden 04.01.2026 tarihinde Samsung z Flip 6 model telefonu 39.420 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım, ür...ün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kurup pil bilgilerini kontrol ettiğimde, ilk kullanım tarihi olarak 16 Temmuz 2024 göründüğünü ve pilin 288 şarj döngüsünü
İdefix’ten 7 Ocak’ta Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliği özellikle öncelikli destek alabilmek ve iade/değişim sürecim...i daha hızlı çözmek için tercih ettim. Ancak Premium üyeliğin hiçbir faydasını göremedim, normal bir kullanıcıdan hiçbir farkım yok gibi davranılıyor. 18.12.2025 tarihinde iade/de
28.12.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden 6 adet Wash&GO bitki özlü 360 ml şampuan siparişi verdim. Ancak 13.01.2...026 saat 10.45 itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. IDE69515fceb33D0 numaralı bu sipariş için toplam 670 TL ödeme yaptım. Süreci öğrenme
07.01.2026'da İdefix üzerinden 34 inch Lenovo Legion 180 Hz monitör siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 16.699 TL’yi kre...di kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sipariş numaram IDE695e568973166’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya
05.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak günler geçm...esine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaşan kargom, o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine
19 Aralık'ta İdefix üzerinden çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69455f251c533, teslimat numar...am 62202351. Ürün tam 3 hafta boyunca kargoda bekledi, bu süre içinde ne kargo firması ne de İdefix tarafından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşamadım, s
29’unda Philips EP5547/90 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini idefix üzerinden 22.499 TL ödeyerek satın aldım. ...Siparişim için verilen IDE6952d4afc117e numaralı kayıtta ürünün 1’inde kargoda olacağı yazıyordu ancak herhangi bir gönderim olmadı. 5’inde idefix üzerinden talep oluşturdum, ardı
03.01.2026'da İdefix üzerinden Biooil çatlak bakım kremi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kar...goya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE6958e69d47793’dür. Satıcıya sistem üzerinden soru yönelttim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
5 Ocak Pazartesi günü İdefix üzerinden oto multimedya ürünü siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE695af224CEE71’dir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda 7 Ocak’ta, ikinci aramamda ise 1
04.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Olaplex No 3 isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69599d99cf0d3 ve bu si...pariş için yaklaşık 900-1000 TL arası bir ödeme yaptım. Aradan 8-9 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Satıcıya de
idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan 10.01.2026 tarihinde MSI mag pano M10...0R pz model ürünü 4.299 TL tutarla, kredi kartımdan peşin fiyata 2 taksit o
QNB Fix Kart’ın anlaşmalı tek e‑alışveriş sitesi olarak duyurduğu İdefix.com üzerinden alışveriş yapmak isterken ParaPua...n kullanımıyla ilgili bir problem yaşamaktayım. Ödeme sayfasına geldiğim her denemede, kartımda ParaPuan olmasına rağmen “ParaPuan kullan” sekmesi hiç görünmüyor. Farklı gün ve saa
11.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Techcity Bilişim satıcısından HP g10 16/512 model bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Ürünü 15.549 TL ödedim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi. 11 Eylül Perşembe günü ürünü evde eşim teslim aldı, ben de kendisine sadece kutunun fotoğrafını gön
Bugün İdefix internet sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6964e0a442067 numaralı siparişi artık almak istemediğim için ip...tal etmek istedim ancak sitede sipariş iptali kısmı hiç görünmüyor. Bu nedenle kendi hesabımdan sipariş iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için İdefix müşteri h
İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Si...pariş numaram IDE695CC2868ade3 olmasına rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi oluştururken ürünün kargo tarihi 8 Ocak olarak belirtilmesine rağmen b
"Durumun düzeltilmesinden dolayı müteşekkirim, lakin yazılım veya personel kaynaklı mı olup olmadığını bilmediğim bu olayın kalıcı olarak çözümünü kendilerinden rica ederim."
İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy Watch S8 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışıp çalış...madığını ve özelliklerini görmek amacıyla kısa süreli olarak test ettim, ardından tüm aksesuarları tam, kutusu, şarj kablosu ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde ürünü iade ettim.
İdefix mağazasından 2300 TL bedel ile elektronik bir ürün satın aldım. Siparişim IDE6958ef64beb98 numarası ile oluşturul...du ve PTT Kargo ile gönderildi. PTT tarafından kp06077063627 takip numaralı kargomun Gölbaşı şubesinden dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslim
İdefix üzerinden Youmay Titreşimli Masaj Rulosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bozuk olduğunu fark... ettim. Bunun üzerine ürünü, kendi orijinal kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde hazırlayarak, teslim aldıktan sonraki ilk 7 gün içinde iade sürecine gönderdim. İdefix’ten gelen
Yaklaşık 1 yıl önce İdefix üzerinden Agromot marka bir jel akü satın aldım.... Ancak ürün 1 yılın sonunda şarj tutmamaya başladı ve artık düzgün şekilde
Sitede bulunan "Razer Blackshark v3 Pro Kablosuz PlayStation Edition Siyah Kulaklık Anc RZ04-05400500-R3G" adlı ürün sep...ette 15,002₺'ye ineceğini belirtiyor, fakat ekleyince 15,938₺ oluyor. Destek hattı ile iletişime geçtim ve bana "fiyatın güncelleneceği" belirtildi, fakat güncellenmedi. Bunun fiya
"Teşekkürler."
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sjcam Sj4000 Air 4K Wi-Fi siyah aksiyon kamerası siparişi verdim. Bugün 12.01.2026... olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ hazırlanıp kargoya verilmemiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100