to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Sipariş Edilen Klima Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor
8 Temmuz’da İdefix üzerinden Baymak 12’lik Elevent Plus klima siparişi verdim ve ürünün Hepsijet ile gönderileceği yazıyordu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, hiçbir şekilde adresime getirilmeye çalışılmadı.
Sipariş verilirken kargonun zamanında teslim edileceğine güvenerek alışveriş yaptım ancak şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de sürecin uzaması nedeniyle beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimdeki klimanın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Mehmet Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
