Satıcıdan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Platformun Yetersiz Müdahalesi

Kusura bakmayın ama satıcısından da idefix'ten de lanet geldi. Ürünü alma hevesimden motivasyonundan da oldum. Galiba satıcı beyefendi ürünü baştan imal ediyor ve devre kartını kendi elleriyle lehimliyor. Çünkü bu kadar gecikmenin başka bir mazereti ve açıklaması olamaz. Yazık günah! Ya ticaretinde olsun ya da ürün göndereceğim diye bekletip kimseyi umutlandırmasın. İnsanlar bu son ve zor zamanlarda bazı şeyleri alabilmek için bazı şeylerden feragat ediyor. Bu satıcı sizin platformunuza aynı ürünü iki farklı liste ile satıyor bunu bilmiyor olamazsınız. Kaç defa talep dilekçesi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bir aksiyon alınmadı. Harun bey bu akşam geliyor yarın sabah gönderilecek diye diye bir hafta geçti. Ülkemizin saçma sapan gümrük mevzuatları olmasa aynı ürünü Japonya'dan aynı sürede getirtirdim. Ve bu arada oradan alacağım hizmet daha güvenilir daha hızlı ve "onurlu" bir alışveriş olurdu. Bilerek daha bugüne kadar bekledim. Bekledim ki satıcının ticari olarak menfaati sekteye uğramasın belki ürün tedarik aşamasındadır zorluk yaşamasın diye kendi sayfasındaki satıcıya sor bölümünden herkese açık bir şekilde yazı yazmadım ama belli ki çok büyük bir hata etmişim. Bu mesajı olduğu gibi satıcının sayfasında da şikayet var platformunda da paylaşacağım ve siz de aynı şekilde iletin. Ticari veya diğer konular için ne yaptırım gerekiyorsa yapılmasına ve nihai sonucun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İdefix Premium müşterisi.
Harun D********