to read complaints and reviews, or file yours.
15.07.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İdefix üzerinden Finlux 24000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi VakıfB...ank World kredi kartımla, peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanarak yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında işlemin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıld
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro yenilenmiş telefonu iade kodu ile kargo üzerinden geri... gönderdim. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bu iade işleminden sonra bugün bana iademin satıcı tarafından reddedildiği bilgisi verildi ve gerekçe olarak ürünü farklı bir kutu ile gön
İdefix üzerinden Miniode satıcısından Xiaomi Pad 7 tablet siparişi verdim. ...İlanda ürünün Türkiye garantili, sıfır ve açılmamış kutu olarak satıldığı ö
İdefix üzerinden Bay Bay Good Night isimli bitkisel ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. Siparişten 5 gün sonra ür...ün hâlâ kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen 730 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılmadı ve para uzun süredir İdefix’te bekletiliyor. Müşteri hizmetl
15.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vien&Karl markasının 5’li basic t-shirt ürününü 944 TL fiyatla sepetime ekledim. S...epette, 65 TL’lik bir ürün daha eklemem durumunda indirim uygulanacağına dair bir bildirim gördüm ve bunun üzerine 65 TL’lik bir şampuan ekleyerek toplam 1082 TL tutarındaki sipari
İdefix üzerinden Bofigo Kamp Sandalyesi Rejisör – Yeşil ürününü 650 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğind...e paketten kamp sandalyesi yerine şeffaf poşete sarılı, koyu renkli, dikdörtgen bir ev/elektronik cihazı çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Kargo
"Teşekkürler"
13 Temmuz’da İdefix üzerinden üye olmadan Filli Boya ahşap emprenye ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a5332...fc82f98. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda muhatap
İdefix üzerinden 13.07.2026 tarihinde Motek marka antrasit beyaz ikili dokunmatik kirli çamaşır sepeti (80 litre) satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapaklarının düzgün şekilde kapanmadığını ve üzerinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle sanki daha önce kullanılmış ve sonra t
İdefix’ten aldığım Tusi Squishy Çilek Köpük Oyuncak 13 cm ürünü 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün zaten geç ka...rgolandı, hatta bir süre hiç kargolanmadı ve bu süreçte yönelttiğim hiçbir soruya cevap verilmedi. Sonunda gelen üründe ise ambalaj hasarlıydı ve sipariş ettiğim renkten farklı bir
İdefix üzerinden Full Tech marka şarj aleti için 14 Temmuz 2026 tarihinde kupon kullanarak sipariş verdim. Ürünün normal... fiyatı 1.099 TL iken, 200 TL kupon indirimiyle 899 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram IDE6a5697c6c05d2’dir. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim 16 Temmuz 2026 tarihinde ip
İdefix üzerinden Nuvio satıcısından 6 Temmuz’da bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı satıcıyla ilgili... klonlama ve sahte ürün şikayetlerini görünce ürünü hiç teslim almadan 9 Temmuz’da kargoyu anında geri çevirdim. Kargonun en geç 3 gün içinde satıcının eline ulaşmış olması gerekiy
İdefix üzerinden Valkyrie satıcısından “Valkyrie 8mm 8.5cm Magnezyum Ateş Başlatıcı” ürününü de içeren bir sipariş verdi...m. Ancak kargom teslim edildiğinde bu ürün paketin içinde yoktu, diğer ürünler gelirken bu ürün eksik çıktı. 8 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş için bir haftayı aşkın süredi
13 Temmuz Pazartesi günü İdefix üzerinden Lastik Bayi mağazasından Goodyear Efficientgrip 2 suv lastik siparişi verdim. ...Sipariş numaram IDE6a54f477acb20. Ürün hazır bir ürün olmasına rağmen bugün 17 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında “kargolanmadı” olarak görünü
İdefix’ten oto lastik siparişi verdim ve siparişim 3 gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekledi. Bugün ise ürünün stokt...a olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Hemen ardından aynı ürüne tekrar baktığımda, ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybına h
İdefix üzerinden 2 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimde yer alan ürünlerim aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime... ulaşmadı. Sipariş detaylarında Aras Kargo’ya verildiği ve teslimat numarasının 63111784, teslimat kodunun ise 560609 olduğu görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı. Bu süreç
İdefix üzerinden 14.07.2026 tarihinde Daxom (Baca Dahil) Ukdax 12 stl LPG tüplü hermetik şofben siparişi verdim, ürün 16....07.2026 tarihinde teslim edildi. Akşam ürünü eve getirdiğimde kutusunda yırtıklar vardı, taşıma sırasında olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak ambalajı ve içindeki şeffaf po
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Bu şikayetim yayınlandıktan sonra yaklaşık 1 hafta içinde İdefix ten aradılar ve sorunum çözüldü. Aras Kargo yaklaşık 1 ay sonra falan aradı ama sonuçta sorunum çözülmüştü. İki şirketle ilgili de bir şikayetim kalmadı."
"İlginiz için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Violet Bahçe-balkon-teras Sehpalı Oturma Grubu Seti siparişimizi 4 Temmuz 2026 tarihinde verdik. 14 Tem...muz’da ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak hiçbir kargo şirketi ismi paylaşılmadı. 15 Temmuz’da ise “ürün teslim edilemedi” mesajı aldık, oysa bütün gün evdeydik ve
11.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden akım korumalı priz siparişi verdim. Ancak 16.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile tesli...m aldığım paketten akım korumalı priz yerine anahtar priz ve Ovim markalı çeşitli elektronik parçalar çıktı. Yani gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
İdefix üzerinden Good Night Kanyon Yeni Nesil Çok Amaçlı Köşe Koltuk (1 ürün 5 modül) sipariş ettim, ancak kargom eksik ...teslim edildi. 27.06.2026 tarihinden beri ürünü bekliyorum, eksik gelen modüllerim hala elime ulaşmadı. İdefix ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgili kargo firmasıyla görüşüp dön
İdefix üzerinden Skechers marka çorap siparişi verdim. Bu siparişi 12 Temmuz tarihinde yaklaşık 410 TL toplam bedelle sa...tın aldım. Ödemeyi yaparken 40 TL’yi kredi kartımla, yaklaşık 370 TL’yi ise İdefix puanlarımla karşıladım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade tutarı olarak sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
