to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’ten Alınan Maxi Cosi Bebek Arabası Arızalı, Fatura Gönderilmedi
İdefix’ten 12.06.2026 tarihinde satın aldığım Maxi Cosi bebek arabası bir ay bile olmadan arızalandı. Ürün artık kapanmıyor ve katlanmıyor, bu nedenle güvenli ve pratik bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix’ten defalarca farklı yollarla fatura talep ettim, ancak bugüne kadar faturayı bile tarafıma iletmediler. Hem ürünün kısa sürede bozulması hem de faturanın gönderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Maxi Cosi bebek arabasının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İdefix’ten, hem ürün değişim işlemini hem de faturayı bir an önce tarafıma ulaştırmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Hakan İ., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
