to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Arızalı Duvar Saati İçin İade Ve Değişim Talebi
İdefix’ten web sitesi üzerinden satın aldığım 657584 takip numaralı duvar saati arızalı çıktı. Saat sürekli takılıyor ve kadranı şişmiş durumda. Ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
21 Temmuz 2026’dan bu yana iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne iade ne de değişim işlemi yapıldı, ayrıca bana herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Sorunun çözümü için defalarca uğraşmama rağmen muhatap bulamıyorum.
Arızalı çıkan bu duvar saatinin iadesinin alınmasını veya sorunsuz yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
