to read complaints and reviews, or file yours.
31.07.2026 tarihinde idefix üzerinden “Parça Sepette” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen b...ana hiçbir gerekçe sorulmadan, tarafıma ulaştırılmadan iade sürecine alınmaya çalışılıyor ve ürün gönderilmiyor. Bu süreçte idefix’in izlediği yol müşteriyi çözümden uzaklaştıran,
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Bir problem kalmadı."
İdefix üzerinden Onlitek satıcısından 06.08.2026 tarihinde Casio EFK-110D-1ADR model Casio Edifice otomatik erkek kol sa...ati siparişi verdim. Ertesi gün hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve yaklaşık 4.249 TL tutarındaki ödemenin iadesi 5 gün sonra gerçekleştirildi. Siparişin ne
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı Onlitek olan “Casio EFK-110D-1ADR Casio Edifice Otomatik Erkek Kol Saati”... için Sivas’tan 4.249 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün, 07.08.2026 tarihinde siparişim satıcı tarafından “ürün yok” denilerek iptal edildi. Ancak aynı ürünün Onlitek’in
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki ürün siparişi verdim. İndirim haklarımı da kullanarak toplam 1.165,40 TL ödeme... yaptım. Ürünlerden biri ücretsiz kargo ile, diğeri ise 44,90 TL kargo ücreti ile tarafıma gönderildi. Ücretsiz kargo olan ürün belirtilen sürede teslim edildi, kargo ücreti ödediğ
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 34.299 TL tutarında Sony ps5 Slim 1 TB oyun konsolu satın al...dık. Sipariş numaramız IDE6a7c334b2abf5 olup hesap oğlum O*** T***** adına kayıtlıdır. Aynı gün içinde siparişimiz İdefix tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi
İdefix üzerinden 1.089,92 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığım anda masaj... aletinin üzerinde çizikler olduğunu ve daha önce açılıp kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Ayrıca kutudan sadece kullanım kılavuzu çıktı, herhangi bir garanti belgesi veya
13.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cambrdigepoloclub satıcısından yeğenime hediye olarak bir çanta siparişi verdim. S...ipariş numaram IDE6a7def1EC7051’dir. Ürün daha sonra keyfi bir şekilde “tedarik edilemedi” denilerek 14.08.2026 tarihinde iptal edildi ve aynı ürünün daha yüksek fiyattan yeniden s
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ktrstore satıcısından bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü kargoya verdiğini göster...mek için sisteme bir takip kodu girdi ancak bu takip kodu sahte çıktı. Kargo takibini incelediğimde kodun geçmiş yıla ve başka bir müşteriye ait olduğunu gördüm. Kargo firmasına ya
13 Haziran’da İdefix üzerinden “homenote Otomatik Zamanlayıcılı pirinç Şişleme ve Soğutma Sistemi (28 Metre) ” adlı ürün...ü sipariş ettim. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca üç gün sonra destek birimine yazdım ve 17 Haziran’da kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra gönderilen yeni me
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6a63ca35f31fa, IDE6a7ae573b397b ve IDE6A74d355e52f6 numaralı son üç ...siparişimde hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreçler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken ürünler eksik ve hasarlı şekilde geliyor, görsell
İdefix üzerinden King Sos İçerisinde Et Parçacıklı Somonlu Kedi Konservesi 400 gr*24 adet ürününden 2 paket, yani toplam... 48 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece 400 gr X 2 adet ürün geldi, kalan 46 adet kesinlikle teslim edilmedi. Eksik teslimatı kargoyu alırken fark ettim ve
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce çiftli anahtar priz siparişi verdim. Ancak kargodan sadece tekli anahtar çıktı.... Ödemesini çiftli anahtar priz olarak yaptığım ürünün eksik ve yanlış gönderilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram IDE6A73bcb14lecd’dir. Durumu fark eder etmez İde
"İlginize çok teşekkürler"
İdefix üzerinden Emir Mutfak Ekipmanları satıcısından 9.300,31 TL tutarında... “Emir Büyük Soğan Doğrama Lahmacun İçi Hazırlama Makinesi 13 litre” ürünün
İdefix üzerinden satın almış olduğum ürünlere ait fatura talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. ...Mağdur edildim kurumsal kimlikten uzak bu firmadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri numarasından ulaşıma kapatılmış, web sitesi üzerinden destek talebi açmaktan ba
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Aeka ae-1048 Erciyes marka antrasit gri çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın a...ldım. Satıcı Aeka firması kargoda Evdemo Lojistik üzerinden görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerle
İdefix üzerinden 10.08.2026 tarihinde Sinbo shb-7519 Turbo Blender siparişi verdim. Ürün 13.08.2026 günü saat 13:03 civa...rında elime ulaştı ancak kırık halde geldi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ bana teslim edilmemiş gibi görünüyor ve bu yüzden iade sürecini başlatmak için gerekli iade koduna u
02.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Ofisim Kırtasiye ve Büro Malzemeleri firmasından üç ürün siparişi ...verdim. Kargom elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca tek ürün çıktı, diğer iki ürün olan 10 kutu Noki Zımba Teli No:10 ve Brons ıstampamürekkebi 50 CC mavi hiç gönderilmemişti
14.08.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Revopoint Inspire 2 Premium Edition 3D Tarayıcı satın almak isterken, ür...ün sayfasında “peşin fiyatına 5 taksit” ibaresi olmasına rağmen ödeme adımında bu imkandan yararlanamadım. Halkbank Paraf kartımla peşin fiyatına 5 taksit yapmak isterken, sistem b
10/08/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6A7905b621011 numaralı sipariş ile Polo55. Sport. 1855 satıcısından 500 TL tuta...rında askeri kol saati sipariş ettim. Bugün 14/08/2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Ürün Onaylandı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat numaram 63357958, kargo f
31 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 809,31 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi aynı gün... içinde iptal ettim. Uygulama/hesap ekranımda siparişimin iptal edildiği ve iki ürünün iptal edildiği açıkça görünüyor. İdefix müşteri temsilcileriyle yaptığım ilk görüşmelerde, p
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan 28.620 TL olarak çekildi... ve IDE6a7c638f6e423 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak bu sipariş numarasını İdefix sitesinde arattığımda “siparişiniz bulunamadı” uyarısı alıyorum. İdefix hesabı
29.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a69b72BB5b688 numaralı siparişimle, 1.750,00 TL ödeyerek Ciao Churu Tuna Balık...lı ve Tavuklu Kedi Ödül Kreması 50X14 gr ürününü satın aldım. Siparişim DHL ecommerce kargo firması ile 63281610 teslimat numarasıyla ilişkilendirilmiş görünmesine rağmen, aradan g
İdefix üzerinden Kozmedshop mağazasından verdiğim IDE6a7ae2b5a9995 numaralı siparişimde, ıph63365566 numaralı teslimat k...apsamında 2 adet Pastel Kiss Pro Daylong Lipgloss No: 43 ruj satın aldım. Bugün teslim edilen paketten 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet ruj çıktı. Siparişi internet sitesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
