to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE697d2aad9b2f2 sipariş numarasıyla 6’lı sütlaç toprak kase ürününden 8 paket, ...toplam 917,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün, kargo sürecinde 10 gün boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak si
07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ps5 Pro satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıyla iletişime geçip özellikle fc26 oy...unlu paket olup olmadığını sordum, satıcı da siparişin soru kısmında bana fc26 oyunla birlikte geleceğini açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise kutudan herhangi bir oyun çıkm
19 Ocak’ta İdefix üzerinden bir mobilya ürünü satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra hasarlı geldiği gerekçesiyle t...arafıma hiç teslim edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tekrar gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleri üzerinden üç k
İdefix internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartımla 37.999 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi yapar...ken özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak bugün kart hesap özetim geldiğinde, ödemenin bankaya tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Konu hakk
05.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan verdiğim siparişim 07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören adresime tesli...m edildi. Siparişimde 2 adet Canped 30'lu XL hasta bezi yer almasına rağmen paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram IDE6984be2a7b94b’dir. Üyelik oluşturmadan alışveri
İdefix üzerinden 05.06.2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım. Ancak bu alışver...işime ait faturayı bulamadığımı 10.01.2026 tarihinde fark ettim ve sistem üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. İlgili sipariş numaram IDE684174ba19b1e’dir. Bu süreçte İdefix ile üç
28.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69297d07ae31e numaralı siparişimle Samsung Galaxy z Fold 6 marka cep telefonu s...atın aldım. Ürün kapalı kutu olarak elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda telefonun daha önce kurulmuş ve açılmış olduğunu, yani bana gerçekten sıfır ve hiç kullanılmamış bir cihaz
İdefix üzerinden IDE698e0ef6ba6dc numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ödeme esnasında QNB bankasına ait kartım...la 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem onaylandığında ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim. 12.02.2026 tarihinde, saat 23:30 civarında gerçekleşen bu işlemde
İdefix üzerinden gece saatlerinde bir ürün için ıde698ba6d680780 numaralı siparişi oluşturdum ve ödeme benden tahsil edi...ldi. Siparişim sistemde onaylanmış görünmesine rağmen ertesi gün herhangi bir makul gerekçe sunulmadan, web sitelerinde “tedarik edilemedi” şeklinde bir ifade ile tek taraflı olara
İdefix üzerinden kahve siparişi verdim, iki ayrı işlemde 1378 TL ve 1273 TL olmak üzere banka kartımla tek çekim ödeme y...aptım. 10.02 tarihinde oluşturduğum bu siparişlerde, bankadan para çekilmesine rağmen sistemde ürünlerim oluşturulmadı ve satıcı, siparişlerimi göremediğini belirtti. Elimde IDE698
6 Şubat’ta idefix üzerinden online bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69862f1798820 ve 818,06 TL tutarındaki ödemeyi... banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim
İdefix üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında, kutu üzerindeki jelatinin sonradan... yapıştırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung ile görüştüğümde, cihazın aslında 1 yıl önce aktif edildiğini öğrendim. Ürünün sıfır diye satılmasına rağmen daha önce kullanılm
"Kurumsal bir firmanın gösterdiği hassasiyetle yaklaşıldığı için çok teşekkür ediyorum."
09.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 gözlü bir ocak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69601BB0aeb91 olmasına rağmen... aradan 34 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, sonrasında tekrar kimseye ulaşamıyorum ve sadece telesek
"İlgilerinden ve hızlı işlemlerinden dolayı teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden Airfel marka bir ürün sipa...rişi verdim ve kartımdan 1.990 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram
31.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda tes...lim aldığım kargoda külçe yerine granül gümüş gönderildi. Ayrıca kargo paketinin üzerinde bambaşka bir mağazanın adres bilgilerinin yer aldığını fark ettim. Sipariş numaram IDE697d
Betaplus markalı XG32XCWMG model monitörü 21 Ocak’ta idefix üzerinden, aracı firma olarak Betaplus’tan satın aldım ve ür...ün 24 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun daha önce açılıp tekrar kapatılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kurduğumda monitörün defolu ve bozuk olduğunu gördüm ve 2
04.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Victoria Journals marka bir defter siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmiş olmasına ...rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram IDE69839la80a90f olup, teslimat adresim Mersin Toroslar’dır. Ya
"Sorunumla hemen ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün ödemesini kred...i kartıyla yaptım ve klimayı teslim aldım ancak ürüne ait faturam ne e-post
İdefix üzerinden 10.02.2026 tarihinde 859,00 TL bedelle satın aldığım Kiwi ksm2444 model tost makinesi, firmanızın anlaş...malı kargo şirketi aracılığıyla 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ambalajını açtığımızda, ürünün üst kısmında zedelenmeler ve a
23.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 15 kg Ecopet yetişkin kuzu etli pirinçli köpek maması siparişi verdim. Topl...am 1147,77 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo, Aras Kargo ile 6035331273020 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargo teslimi gecikince A
İdefix satış platformu üzerinden techburada isimli satıcıdan 22.110,31 TL bedelle LG puricare Double Tower hava temizlem...e cihazı satın aldım. Ürün 23 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı bir süre kullandıktan sonra, 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan, 04.02.2026 tarihinde ürünü iade
27.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei FreeBuds 5i kulak içi kulaklık satın aldım. Sitede ürünün garantili olduğu ...açıkça yazmasına rağmen, ürün 6 ay sonra bozulup tamamen çalışmaz hale gelince Huawei servisini aradığımda, kulaklığın garanti süresinin çoktan bitmiş olduğunu, yani bana garantisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100