to read complaints and reviews, or file yours.
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...ullanmama rağmen daha iki ay içinde lekelenmeler ve çeşitli kusurlar oluştu. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişi hiçbir şekilde yardım
12.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g 12/512 siyah cep telefon...u satın aldım. Sipariş numaram IDE6a7c6b24ba066’dır. Siparişim için 28.620,00 TL ödedim, aynı gün sistemde “kargolandı” olarak görünüp faturam da kesildi, tahmini teslim tarihi de
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bir klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün kargoya verildi ...ancak daha sonra satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor, oysa ürün şu anda benim elimde değil. Bu nedenle n
20.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İdefix mobil uygulaması üzerinden Hummel markalı ürünlerde geçerli “2 al 1 öde...” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün sayfasında ve kampanya bölümünde kampanya açıkça görünmesine rağmen sepetime iki adet Hummel kadın spor ayakkabı eklediğimde indirim uygu
İdefix üzerinden 29.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde verdiğim, IDE6a69c3fada624 ve IDE6A74f665c83AB numaralı siparişle...rim için toplam yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişlere ait faturalar sipariş tarihlerinden bu yana tarafıma iletilmedi. Faturalar için çağrı merkezi, e-post
İdefix üzerinden 16.08.2026 tarihinde Lenovo s7-1970 araç içi kamerası satın aldım. Ödemeyi Troy kart ile yaptım ve ürün... sayfasında Troy kart ile ödemede 200 TL indirim olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen bankamı kontrol ettiğimde hesabımdan 1.937,47 TL çekildiğini gördüm. İdefix’ten gelen sipariş
İdefix.com üzerinden 05.07.2026 tarihinde Igor s10288 Clasıca v. Model ürün...ü satın aldım. Ürünün göndericisi Slazenger firmasıydı. Ürünü 11.07.2026 ta
"Biraz uzun sürdü ama sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Gecikmelide olsa iade alabildim"
05/08/2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Mobilique’ten 1.886,15 TL tuta...rında bir mobilya satın aldım. Ürün eksik geldiği için 10/08/2026 tarihinde
İdefix’ten 14 Ağustos tarihinde internet üzerinden 90X12’li, toplam 1080 yaprak olması gereken ıslak mendil siparişi ver...dim. Sipariş numaram IDE6a7e257d9650’dir. Kargom 17 Ağustos’ta elime ulaştığında paketin içinden 60X12’li, yani toplam 720 yaprak ıslak mendil çıktığını gördüm. Arada 360 yapraklık
19.08.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden bir araç kamerası satın almaya çalıştım. Ödeme sayfasında Troy kartlara... özel 200 TL indirim kampanyası olduğunu görünce, Troy özellikli Akbank kredi kartımla bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ürünün kampanyasız fiyatı 1.993,75 TL, kampanya uygulandı
"Teşekkür ederiz"
Lufian marka ayakkabıyı İdefix üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde defolu ibaresi olmasına rağme...n yine de defolu bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayakkabının özellikle yan kısımlarında kırılmalar ve belirgin katlanma izleri ile üzerinde lekeler bulunuyor. Satın aldığım ayakk
İdefix Premium üyesi olarak 25.07.2025 tarihinde IDE6a64715314d9f sipariş numarasıyla 7.815 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Premium üyelere bu alışverişten yaklaşık 312 TL olacak şekilde %4 oranında puan tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişim 30.07.2026 tarihinde teslim edilmesine v
İdefix üzerinden bir bilgisayar parçası olarak ana kart satın aldım. 8 Ağustos tarihinde teslim aldığım kargonun kutusun...u açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve anakartın kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Sıfır ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana bu şekilde bir ürün gönderil
İdefix internet sitesi üzerinden Scheppach HM80L lazerli gönye kesme cihazı satın aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğ...i kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü 13.08.2026 tarihinde kargoyla iade edilmek üzere gönderdim. Ancak bu süreçte hem Tüketici Kanunu’na aykırı olduğunu dü
İdefix’ten aldığım bir çift ayakkabıyı 3 Ağustos tarihinde kargo ile iade ettim. 5 Ağustos’ta ise uygulamada iade talebi...min onaylandığına dair bildirim aldım. Buna ek olarak siparişlerim ekranında da 28.07.2026 tarihli 2.791,55 TL tutarındaki siparişim “İade Edildi” olarak görünüyor. Ancak buna rağm
"Hızlı çözüm sundular, teşekkür ederim"
İdefix isimli şirketten 19.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ilk kez alışveriş yaptım ve Carraro Moggy 16 jant pemb...e renk bir bisiklet (sipariş kodu: idea8599e7831e4) satın aldım. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra beni bir numara arayarak pembe rengin ellerinde kalmadığını, istersem siyah
27.07 tarihinde idefix üzerinden Sleepy Sensitive ıslak havlu 12X90’lı, toplam 12 paket (1080 yaprak) ürün siparişi verd...im. Ancak kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim 12’li iki paket yerine yalnızca 1 paket gönderildiğini gördüm. Yani ürün tarafıma eksik teslim edildi. Bugün 19 Ağustos. İnatla
İdefix üzerinden 19.08.2026 tarihinde 8.541,07 TL tutarında Samsung Galaxy TAB 11+ 6 GB RAM 128 GB gümüş renk tablet sip...arişi verdim. Siparişin yanlış olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 1 saat sonra WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ulaşıp siparişin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi
14.08.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a7ef4d48CD30 numaralı siparişimle Haşema marka Esila H-PER serisi l beden tese...ttür mayo satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kol kısmında belirgin bir dikiş sökülmesi olduğunu fark ettim. Aynı gün hem telefonla müşteri hizmetleriyle görü
İdefix üzerinden yaklaşık 5 gün önce verdiğim siparişim için “kargoya verildi” bilgisi görünüyor olmasına rağmen, ürünüm... elime ulaşmadı. Bana verilen kargo takip numarasını kargo şirketinin ekranından defalarca sorguladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum, yani sistemde böyle bir kargo kaydı d
"Teşekkür ederim. Sipariş iptal edildi."
18.08.2026 tarihinde saat 15:53’te İdefix web sitesi üzerinden 15.570 TL tu...tarında, kredi kartı ile 5 taksit şeklinde ödemesini yaparak bir jeneratör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
