Kırık Blender İçin İade Kodu Alınamıyor Ve Sipariş Teslim Edilmemiş Görünüyor


İdefix üzerinden 10.08.2026 tarihinde Sinbo shb-7519 Turbo Blender siparişi verdim. Ürün 13.08.2026 günü saat 13:03 civarında elime ulaştı ancak kırık halde geldi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ bana teslim edilmemiş gibi görünüyor ve bu yüzden iade sürecini başlatmak için gerekli iade koduna ulaşamıyorum.
Uygulama ve site üzerinde defalarca denememe rağmen kırık ürün için iade kodu alamıyorum, süreç anlamsız şekilde kilitlenmiş durumda. Kırık gelen bir ürünü teslim almamış gibi göstermeleri ve buna bağlı olarak iade sürecini başlatamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kırık gelen bu ürün için, ek bir ücret ödemeden ve beni daha fazla uğraştırmadan, sistem üzerinden iade/iptal sürecimin başlatılmasını ve iade kodumun oluşturulmasını talep ediyorum. İade işlemi sorunsuz tamamlandıktan sonra yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle üyeliğimi sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Çok ilgisizsiniz maalesef dönüş olacağını zannetmiyorum
Hala dönüş olmadı?




















