1
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!
25 Ağustos 08:499
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
idefix
idefix
Şikayetler
9.187 şikayet
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Motosiklet Eldiveni Siparişi Teslim Edilmedi
25 Ağustos 05:065
15 Ağustos 2026 tarihinde idefix üzerinden nto Explorer marka motosiklet eldiveni siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte destek talepleri oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
Sıfır Aldığım Valizde Leke Ve Kirli Tekerlek, Satıcı İletişimi Engelledi
25 Ağustos 00:0322
İdefix üzerinden Erc Çanta markalı, büyük boy v305 75 cm valiz satın aldım. Ürün elime 20 Ağustos 2026 tarihinde ulaştığ...ında valizin üzerinde güneş lekesini andıran bir leke vardı ve tekerlekleri de kirliydi. Sıfır bir üründe özellikle tekerleklerin temiz olması gerekirken bu şekilde gelmesi, ürünün
5
Çözüldü
İdefix'ten Eksik Ve Bozuk Mama Ürünleri İçin Acil İade Ve Teslim Talebi
24 Ağustos 22:2710
"Ürünler yeniden gönderildi. Teşekkürler"
5
Çözüldü
İdefix Üzerinden Aldığım Kırık Çaydanlık İadesi Onaylanmadı
24 Ağustos 22:1739
"Çözüldü. Teşekkürler."
1
İdefix’te 215.000 TL’lik Televizyon İadesi Ve Para İadesi Gecikmesi
24 Ağustos 19:19116
İdefix üzerinden LG marka 100 inç bir televizyon satın aldım. Satıcı ürünü kendisi servise teslim etti kurulumu servisin... yapacağını söylediler ben de servis gelip kurulumunu yapmadan vazgeçtim iade etmek istedim satıcı iadenin kabul edildiğini, ücret iadesinin İdefix tarafından yapılacağını iletti.
Parex Wondero Seti Teslim Edilmedi Ve İade Alınmadı
24 Ağustos 17:07223
17.08.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Siparişimin tedarikçi firması ...olarak Happy Center görünüyor. IDE6a8362e7a5c0d numaralı bu siparişimin kargo sürecinde sistemde “hazırlanıyor, kargoya verildi, dağıtıma çıkarıldı” gibi aşamalar görünmesine rağme
1
İdefix’te Tekrarlanan Keyfi Sipariş İptali Ve Aldatıcı Ticari Uygulama
24 Ağustos 16:17927
İdefix mobil uygulaması üzerinden satıcısı “Tekreyonda” olan “Super Bag asr-5076 Mars Organizer No:28” isimli ürünü 21 A...ğustos ve 22 Ağustos tarihlerinde iki kez sipariş ettim. 21 Ağustos tarihli IDE6a88a1c797c50 numaralı siparişim 266,11 TL tutarında, 22 Ağustos tarihli IDE6a895c75b4051 numaralı si
İdefix’te Onaylı Siparişim İzinsiz İptal Edildi Ve Ödeme Bloke Kalıyor
24 Ağustos 14:4492
22.08.2026 tarihinde saat 18:35’te idefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB Mavi renk ürünü için alışveriş yaptım. Ürün s...ayfada 21.478 TL olarak görünmesine rağmen, sepetteki indirim ve 200 TL’lik kupon sayesinde kredi kartımdan toplam 20.268 TL çekildi ve siparişim onaylandı. Ardından idefix’le bağ
1
Ayıplı Ürün İadesi 14 Gün Süresi Aşılmış, Bilgilendirme Yok
24 Ağustos 14:34104
Ayıplı Ürün İadesinin Sürecinin Uzatılması ve Bilgilendirme Yapılmaması Satın almış olduğum ürünün ayıplı/arızalı çıkm...ası üzerine ürünü servise gönderdim ve servis sürecinin ardından iade talebinde bulundum. İade talebimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya ürünün
Öne ÇıkanKonular
1
İdefix’te Eksik Erzak Kabı Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
24 Ağustos 14:0175
İdefix üzerinden Viev marka 48’li erzak kabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda paket içeriğinin eksik olduğunu gördüm.... Toplamda 8 adet büyük boy kap ve 24 adet kapak ürünün içinden çıkmadı. 22.08.2026 tarihinde teslim aldığım siparişle ilgili durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. Üç
Eksik Gelen Örgü Peyniri Ve Geri Dönüş Almayan Müşteri Hizmetleri
24 Ağustos 13:0671
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 kg net ağırlıkta olarak satılan örgü peyniri 1.132 TL ödeyerek sipariş ettim. 63...354496 teslimat numaralı ürün Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi ancak peyniri tarttığımda yaklaşık 4 kilo 100 gram civarında geldiğini, yani ciddi oranda eksik ürün teslim
5
Çözüldü
24 Ağustos 11:3772
"Teşekkürler"
Server şikayetini yayından kaldırdı
1
Açılmış Ürün Olarak Reddedilen İade İçin Tam Geri Ödeme Talebi
24 Ağustos 11:2992
İdefix’ten düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştığında kutuyu açtığımda contanın yerinden çıkm...ış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutuyu açıp kontrol ettikten sonra hemen geri paketleyip iade ettim. 21 Ağustos’ta iademin karşı tarafa teslim edildiğini ve iade
1
İptal Edilen Siparişin 35.298 TL İadesi Gecikiyor
24 Ağustos 10:34118
İdefix üzerinden djı Mic Mini 2 ve djı Osmo Action 6 olmak üzere toplam 35.298 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ür...ünlerden biri tedarik edilemediği için firma tarafından iptal edildi, diğer ürünü ise ben kendim iptal ettim. İptal işlemleri 17 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi. Aradan bir haf
1
Kayıt Dışı Redmi Note 13 Pro Plus Ve Yanıltıcı Fatura Nedeniyle Değişim Talebi
23 Ağustos 22:04224
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G 512 GB 12 GB RAM siyah telefonu 06.11.2024 tarihinde İdefix aracılığıyla mirfay Teknolo...ji İletişim firmasından satın aldım. Bir süre sonra BTK’dan “865904060299580 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır, lütfen satın aldığınız yere b
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Bisiklet Ve Hasarlı Şamyel: İdefix’te Yaşadığım Güvensiz Alışveriş
23 Ağustos 14:15151
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlamaları ve hatalarını anlamaları benim için önemliydi. Sorunumun çözümü noktasında ilgili departmanı uyaracak olmaları memnuniyet verci"
1
İdefix’te Güvenlik Açığı Ve IBAN Talimatı Sorunu Mağduriyetime Yol Açtı
23 Ağustos 13:47245
17.08.2026 tarihinde idefix üzerinden bir mağazadan altın bilezik siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra... kendini “İdefix Satış Ekibi” olarak tanıtan biri +90 850 241 73 84 numaralı hattan beni arayarak ürünün fiyatının yanlış girildiğini ve bedelin iade edileceğini söyledi. Hemen ard
1
İdefix’te İade Reddi Ve Geri Gönderim Gecikmesi
23 Ağustos 11:31125
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Philips tae 46w/00 kablolu kulak içi kulaklık satın aldım. Sipariş n...umaram IDE6a7cb1c4809b9. Ürünler 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri açıp denediğimde ciddi bir cızırtı olduğunu fark ettim ve benzer şikayetlerin İdefix’te satılan aynı
1
İdefix Bozuk Güneş Kremi İçin İade ve Değişim Talebi
23 Ağustos 09:0832
İdefix alışveriş sitesinden 05.08.2026 tarihinde 563,50 TL ödeyerek La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 50+ Ultra long u...va protection Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünü daha önce de kullandığım için neye benzemesi gerektiğini biliyorum ancak bu kez gelen ürün kullanılmayacak kadar keskin, adeta b
1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destekten Yanıt Alamadım
23 Ağustos 00:1475
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir sırt çantası ve boya kalemleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İdefix üzerinden destek almak için başvuru yaptım, “sipariş sorunuz alınmıştır” gibi otomatik dön
İdefix Ve Doğan Saatçilik'ten Keyfi İade Reddine Karşı Şikayet
22 Ağustos 19:14154
08.08.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden üyelik oluşturmadan IDE6A764e5b130dd numaralı sipariş ile Guess ...GUGW0653L1 kadın kol saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.08.2026 tarihinde teslim aldım ve eşime hediye ettim. Eşim saatin modelini beğenmediği için ertesi gün, yani 12.08.2026 ta
5
Çözüldü
IMEI Klonlanması Nedeniyle Telefonun Ayıplı Mal Olarak Değişim Ve İade Talebi
22 Ağustos 18:00159
24 Temmuz’da İdefix online mağazasından Poco X8 Pro Max (turuncu renk, 12 G...B RAM, 512 GB depolama, çift hat) bir telefon satın aldım ve cihaz 25 Temmu
İdefix’te Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi Engellendi
22 Ağustos 16:31103
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak
Marka Profili
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100