
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim
İdefix üzerinden 12 Aralık tarihinde bir oto teyp siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 15 Aralık’ta kargoya verileceği ve 18 Aralık’ta tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
idefix Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

16.12.2025 tarihinde idefix üzerinden ilk kez alışveriş yaparak IDE69401c778b175 numaralı siparişimle Dremer seti satın aldım. Aradan günler geçmesine...
İdefix’ten Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

İdefix adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında iki kutu Lego ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yapılan teslimatta yalnızca bir kutu ürün teslim edildi, diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Teslimat tarihinden bu yana yaklaşık sekiz gündür eksik teslimatla ilgili olarak defalarca müşte...
Sipariş Verilen Derin Dondurucu Uzun Süredir Teslim Edilmedi
İdefix online sitesi üzerinden Asil Ev Aletleri firmasından 28.10.2025 tarihinde Arçelik 2360 JEM derin dondurucu satın aldım. Ürün için 20.500 TL ödeme yaptım. Siparişimin 1 Aralık’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu s...
İdefix Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Açıklama Yapıldı

11 Aralık’ta İdefix üzerinden Simfer 5 gözlü ocak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693aca43BB01e. Siparişi verdiğim gün sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü tedarikçi firma Simfer’i arayıp sorduğumda, kendilerine böyle bir s...
Sıfır Diye Satılan Samsung Kulaklık Garanti Süresi Azalmış Çıktı, İdefix'ten Çözüm Bekliyorum

9 Aralık’ta İdefix’in web sitesi üzerinden 4.400 TL ödeyerek kredi kartıyla Samsung marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bana “sıfır” olarak satıldı ancak Samsung’un kendi sitesi üzerinden yaptığım garanti sorgusunda ürünün garanti süresinin 1 yıldan az kaldığını gördüm. Yani tarafıma gönderilen kul...
idefix Üzerinden Aldığım Kulaklığın Orijinalliği Şüpheli Ve Çözüm Sunulmuyor!

idefix üzerinden Blacksplash isimli satıcıdan aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığın replika olduğunu, ürünü elime geçtiğinde açıkça gördüm. Samsung Galaxy Buds 3 Pro’nun siyah bir modeli olmamasına rağmen tarafıma siyah renk bir kulaklık gönderildi. Kutu gümüş renkte olmasına rağmen kulaklığı...
Taksitli Seçtiğim Altın Alışverişim Tek Çekim Olarak Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
12 Aralık’ta İdefix üzerinden yaklaşık 60.297 TL tutarında bir altın bilezik alışverişi yaptım. Ödemeyi 3 taksitli olacak şekilde, zaten faizli taksitli fiyatı kabul ederek tamamladım. Ancak sitedeki bir sorun nedeniyle kredi kartımdan taksitli yerine tek çekim yapılmış. İlgili sipariş numaram IDE69...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Kayıp 35878 TL

03.12.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden turkuaztrade isimli satıcıdan CGA252F0TR model Profilo çamaşır makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6930970f47d8 ve bu alışveriş için toplam 35.878 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. İdefix hesab...
İdefix İdefix Yırtık Mama Paketi Ve Olumsuz Yoruma Sansür Güvenimi Sarstı

09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tebopetbutik adlı satıcıdan 4 kiloluk Royal Canin kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu ve üzerinin bantlanmış şekilde gönderildiğini gördüm. Muhtemelen daha önce açılmış, piyasada satılamayan eski bir mama paketinin bana gönder...
İdefix 28 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Edmonda Ev Aksesuar firmasından Asya 4’lü zigon sehpa satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün, aradan 28 gün geçmesine rağmen halen tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram IDE691d9387a404b’dir. Gecikme üzerine bir kez İdefix müşteri hizmetleriyle görü...
İdefix'ten Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı
İdefix üzerinden 17 Kasım tarihinde yaklaşık 385,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün, 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 27 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadem anında onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabım...
idefix Onaysız Sipariş İptaliyle Mağduriyet Yaşadım
16 Aralık 2025 tarihinde idefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kablosuz kulaklık siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, aynı gün akşam saatlerinde siparişimin benim isteğimle iptal edilmiş gibi sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Firma, önce düşük fiyatla re...
idefix Kampanya Koşullarının Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!
15 Eylül 2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Robxms24 model bir adet hava temizleyici satın aldım. Sepete özel bir kampanya vardı ve aynı üründen iki adet almam durumunda indirim geçerli oluyordu. Ancak kart limitim yetmediği için o anda sadece bir tane alabildim. Ertesi gün limitim açıl...
İdefix İade Kodunu 9 Gündür Üretmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

İdefix üzerinden satın aldığım Philips marka bir saç kurutma makinesi arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve ürünle ilgili servis tarafından i...
İdefix'ten Alınan Ürünün İadesinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

İdefix üzerinden 16.11.2025 tarihinde AirPods Max Gece Yıldızı model kulaklığı 26.100 TL bedelle, kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Ürün elim...
İdefix Sahte Apple Airpods Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
13.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kulaklık siparişi verdim, ürün 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün orijinal olup olmadığını kontrol etmek için Apple’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası sorgulaması yaptığımda, seri kodlarının tutmadığını ve ürünün klonlan...
Kombi Siparişim Kayıp: İdefix Ve Horoz Lojistik’ten Çözüm Bekliyorum

İdefix üzerinden Baymak Duo Tec 30 KW kombi satın aldım. Ürünün 10 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak Horoz Lojistik tarafından taşınan kargo kayboldu. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu tamamen kendi çabalarımla, kargoyu kendim takip ederek öğrendim. Bugün 16 Aralık v...
İdefix Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Belirsizliği Mağduriyeti
İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığı satın aldım ve ürün 15 Aralık 2025 günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kalite hem de görüntü açısından şüphelendim ve orijinalliğini kontrol etmek istedim. Yaptığım kontroller sonucunda ürün, Samsun...
İdefix İdefix'ten Aldığım Kedi Mamasının Sahte Olmasından Ve Fatura Verilmemesinden Endişeliyim

İdefix üzerinden 16.12.2025 tarihinde Pro Plan Kitten 10 kg yavru kedi maması siparişi verdim, ürün 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paket ve ambalaj kalitesindeki bariz düşüklük, mamanın orijinaliyle kıyaslandığında renk ve doku farkları dikkatimi çekti ve bir pet sho...
İdefix'ten Aldığım TV Hasarlı Geldi, Mağduriyet Yaşıyorum

İdefix'ten bir TV aldım, ürün hasarlı geldi. Arama yaptığınızda, satıcı firmayla görüşülmesi gerektiği söyleniyor. Kargo firması da sorumluluk almıyor, ürüne sahip çıkan yok. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Elektronik eşya alırken servis çağırıp ürünü birlikte açmanızı tavsiye ederim, aksi takdirde s...







