04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemaliye/Erzincan adresine teslim edilmek üzere iki adet ürün satın aldım ve kar...go dahil toplam 399,95 TL ödedim. Ürünlerden biri teslim edilirken, diğer ürün olan “Günlük Akıl Defterim 4” adlı ilkokul öğrenci kitabı (sipariş no: 10020835371) Sürat Kargo taraf...
İstanbul Esenyurt Torium AVM arkası Tonguçbaba Caddesi'nde bulunan A101 mağazasına saat 20.55 sularında gittim. Burada 2... adet kasa bulunmaktadır. Kasaya vardığımda 'Bu kasa kredi kartı işlemi yapar, diğer kasa nakit işlemi yapar' diyerek zorluk çıkardılar. Böyle saçma bir uygulama görmedim. Ben kart...
Şok Market'e sipariş verdim. Özellikle sütte son tüketim tarihi yakın olmasın diye belirttim. Ancak bana son tüketim tar...ihine 10 gün kalan Mis marka 1 litre süt gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım ama geri dönüş yapılmadı. Sanki müşteri ile alay eder gibi sipariş notunu dikkate almıyorlar.
Vodafone 05425420000 numarayı dört kez aradım. Tobi dijital asistanını bir türlü aşamadım. Ben müşteri hizmetleri ile do...ğrudan görüşemeyeceksem neden telefonla arayayım? Burada bulunan Vodafone bayisine gidip konuşurum. Dijital asistanı dinleyecek kadar vaktim yok. Tuşla yönlendirmede müşteri temsil...
İstanbul Esenyurt'taki 5M Migros'ta alışveriş yaptım. Migros Money kartım o...lduğu halde kasadakiler bazen soruyorlar, çoğu zaman ise sormuyorlar. İndir...
14.05.2023 de E-Devlet üzerinden doğalgaz aboneliğimi yaptım. Binan ağır hasarlıya dönüşmesi neticesinde 10.07.2023 de a...boneliği E-Devlet üzerinden iptal ettim.
Aksa Gaz dağıtım'ın 444 4 187 numaralı birkaç sefer çağrı merkezini aradığımda iptalinden itibaren 15 gün içinde yatacağını beyan ettiler. ...
Desteklediği Şikayetler(2)
1
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Haksız İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 10 Ekim’de ...teslimatın yeniden yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, tüm gün evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ardından ürünümün iade sürecine alındığını öğrendim.
Sipari...
Trendyol üzerinden kitap alışverişi yaptım, toplamda 5 adet kitap sipariş ettim ancak sadece 3 tanesi teslim edildi, 2 k...itap ise iptal edildi. İptal edilen 2 kitap için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ve 295 TL iade edileceği belirtildi.
Bu siparişi 27 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Sipa...